国内外流媒体资费集体上调…无限竞争时代开启

by Kang Nahum

Published 10 Nov.2023 08:07(KST)

OTT平台涨价并严查账号共享
多重订阅用户负担加重解约可能性上升
“赢家通吃”格局引发担忧

图片由联合通讯社提供

国内外在线视频服务（OTT）平台如Netflix、TVING、Disney+等纷纷上调订阅费用。所谓“流媒通胀（流媒体+通货膨胀）”成为现实，多重订阅OTT的用户负担不断加重。随着用户很可能只保留1~2个OTT、取消其余订阅，为挽留流失用户，各OTT平台之间的内容竞争也被预计将愈发激烈。

拥有全球最多订阅用户的Netflix自本月2日起将账号共享改为收费模式。此前与朋友或不同住址的家人共享账号的用户，现在每增加一个账号需额外支付5000韩元，这实际上相当于涨价。

Disney+此前一直实行每月9900韩元的单一收费标准，如今细分为标准套餐（每月9900韩元）和高级套餐（每月1万3900韩元）。现有用户若想继续像现在一样，在一个账号下4人（可同时连接的设备）观看超清（4K）内容，就必须转为高级套餐。本土OTT平台TVING也将自下月1日起，对新注册用户按各套餐标准把每月使用费上调1600~3100韩元。

随着OTT平台接连涨价，多重订阅用户的负担进一步加重。此前同时订阅2~3个OTT的用户，如今很可能只保留1~2个，其余全部解约。根据信息通信政策研究院（KISDI）去年发布的《OTT报告》，国内OTT用户中超过半数为多重订阅者。在针对1508人的问卷调查中，60.7%表示使用2个以上的付费OTT。近期对减少订阅数量的用户调查显示，“费用负担”以68.4%的比例排在首位；而未增加订阅平台数量的原因中，“费用负担”也高达45.2%。

尤其是，在Netflix用户中，若必须为向第三方提供自己账号而支付额外费用，表示将取消该付费服务的比例高达42.5%。也就是说，一旦OTT平台推进涨价并严查账号共享，用户取消订阅的可能性将明显上升。

也有观点认为，随着OTT涨价，“赢家通吃”的格局可能会进一步固化。信息通信政策研究院研究委员Kang Junseok表示：“多重订阅在一定程度上缓解了人们对国内付费OTT市场形成赢家通吃格局的担忧”，“如果大多数用户最终只使用一个服务，很多人很可能只选择Netflix等头部平台，从而出现其独占国内市场的局面”。

因此，OTT之间围绕“内容”的战争也被认为在所难免，因为只有优质内容才能留住订阅用户。各OTT平台也比以往任何时候都更加积极地提升内容竞争力。

Netflix在投入数万亿韩元级别内容资金的同时，以“最近在Netflix看什么”为口号展开强攻式营销。Disney+的运营方迪士尼近期通过积极的并购行动扩大内容储备，例如收购竞争OTT平台Hulu等。