Kakao业绩前景蒙阴云…Hong Euntaek致歉：“围绕SM的疑惑令各界忧心”【综合】
三季度创历史最高销售额 但营业利润下滑7%
业绩已连续5个季度放缓…再叠加司法风险
Hong Euntaek：“深刻认识社会责任，将把业务风险降到最低”
因管理层的司法风险而陷入危机的Kakao，业绩方面也乌云密布。今年第三季度营业利润较上年同期倒退，已连续5个季度出现业绩放缓。Kakao代表Hong Euntaek就收购SM娱乐（SM Entertainment）相关的股价操纵嫌疑致歉，并表示将把把业务风险最小化作为首要课题来推进。
9日，Kakao公告称，今年第三季度实现销售额2兆1609亿韩元，营业利润1403亿韩元。销售额同比增长16%，但营业利润却下降7%。营业利润率为6.5%。
受收购SM的影响，继上季度之后，销售额连续两个季度突破2兆韩元，但盈利能力有所下降，原因在于人工智能（AI）等新业务投资和人力成本增加。若不计入SM，销售额为1兆9045亿韩元，同比增加2%，营业利润为1151亿韩元，同比减少23%。
在当日的业绩发布电话会议上，Hong代表与Kakao投资者关系（IR）室长Lee Jiyun出席。每个季度都会出席的Kakao投资总管代表Bae Jaehyun，目前因SM股价操纵嫌疑被拘留。Hong代表开场表示：“在收购SM的过程中出现负面议题，给各位带来忧虑，深表歉意”，“我们正就相关嫌疑向司法机关进行充分说明”。他接着称：“公司从一个小型初创企业起步，成长为国民使用最多的服务”，“我们深刻体会到随公司一同成长的社会责任，将对组织进行重整”。
分部门业绩来看，第三季度平台部门销售额为1兆295亿韩元，同比增加4%。Talk Biz销售额为5177亿韩元，同比增长11%。在Talk Biz销售中，包含Biz Board和KakaoTalk频道在内的广告型收入增长8%；“礼物送”、“Talk Store”等交易型收入也增长15%。在商务消息业务延续增长势头的同时，“礼物送”中高端品牌的交易额有所增加。相反，包含门户Daum广告收入在内的门户业务（Portal Biz）销售额为832亿韩元，同比减少24%，原因在于Daum的搜索占有率下降。平台其他销售额为4285亿韩元，受Kakao Pay全球交易额增加以及Kakao Mobility全业务板块稳健增长带动，同比增长5%。
内容部门销售额为1兆1315亿韩元，同比增长30%。故事业务销售额为2491亿韩元，同比增长8%。提供网络漫画服务的Kakao Piccoma在日本刷新了单季最大交易额纪录。Kakao Entertainment销售额在《Moving》等国内原创网络漫画知识产权（IP）浏览量增加的带动下，增长8%。音乐业务销售额为5133亿韩元，同比大增105%，得益于SM旗下艺人活动增加并创下历史最高季度专辑销量。若不计入收购SM的影响，音乐业务销售额同比增长3%。媒体业务销售额也达1070亿韩元，同比增长14%。相反，游戏业务销售额为2620亿韩元，同比减少12%。尽管新作表现尚可，但非游戏板块受到经济衰退冲击。
Kakao计划通过夯实业务结构、聚焦基本面，延续能够实现持续增长的经营基调。公司表示，将持续投资，以便向用户稳定提供便捷、安全的服务。
在作为未来增长动力的AI、医疗健康、云计算领域，公司将不折不扣推进相关业务。首先，Kakao Brain已完成部分不同规模基础AI模型的构建。在“连接人类与AI”的目标下，计划在开放聊天中推出结合AI的内容机器人。在职业棒球转播聊天机器人基础上，进一步实现根据应援球队不同，由AI聊天机器人为用户提供定制化内容策展。Kakao Healthcare计划在年内完成血糖管理服务的业务许可准备，并扩大引入就诊预约服务的医院数量。开展云业务的Kakao Enterprise则计划在明年第一季度前完成业务效率化，并向运营AI服务的企业提供云基础设施。
另一方面，Kakao在过去两年间累计实施了492亿韩元的分红，并完成了相当于已发行股份1.4%、规模为4224亿韩元的自家股份注销。公司计划在2024年公布强化版的中长期股东回报政策。
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