Hanssem推VR、AR家具摆放功能…上线线上“家居布置”服务

by Keum Boryeong

Published 23 Oct.2023 13:32(KST)

新增二维码体验卡、嵌入式衣柜自助规划等

Hanssem于23日表示，已在其在线平台“Hanssem Mall”上推出家居软装领域服务。

模特在Hanssem Design Park松坡店体验Hanssem的全渠道服务。图片由Hanssem提供

通过此次家居软装服务的数字化转型工作，在家装翻新与家居软装全领域实现了“全渠道”服务。所谓全渠道，是指为了向客户提供更优的消费体验，帮助客户在线上与线下之间自由切换，通过多种路径搜索或购买商品的服务。Hanssem今年2月通过推出按公寓小区搜索、非接触式3D提案书、翻新经理功能等，将全渠道模式应用于家装翻新领域。

此次在Hanssem Mall网页和应用程序中新增了家居软装领域的“门店咨询预约”“二维码体验卡”“嵌入式衣柜自助规划器”等功能。

客户使用门店咨询预约功能，提前输入感兴趣的商品、来访时间和偏好风格等信息后，系统会自动将相关信息传递给门店员工。此后客户实际到店时，无需等待即可由员工进行商品讲解。

所谓二维码体验卡，是指客户在门店拍摄家具上的二维码后，即可查看详细商品信息的功能。还可通过虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，将家具摆放到实际空间中进行体验。商品的购买评价和真实摆放案例也可以一并查看。

通过嵌入式衣柜自助规划器，客户可以自行设计Hanssem的收纳家具，如嵌入式衣柜、更衣室等。只需输入安装空间的尺寸，即可选择单层衣柜、双层衣柜、整理柜等多种模块和柜门，直接完成购买，或将信息发送至心仪门店进行咨询。