[危机中的Daum]③“缺乏多样性的门户产业，只让外资平台获利”

by Choi Yuri

by Lee Seungjin

Published 23 Oct.2023 10:22(KST)

Updated 23 Oct.2023 14:56(KST)

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若无Daum支撑，Naver将独自暴露于政治风波之中
只会强化谷歌、必应等外资平台影响力

如果曾经的国民门户Daum消失，对国内门户产业的影响将不小。尽管其市场占有率微弱，但原有的Naver与Daum双寡头格局将被打破。在Naver一家独大的体制下，门户服务的多样性将消失，也难免更易受到政治风向的冲击。有舆论担忧，一旦国内门户产业失去竞争力，外资平台的影响力只会进一步扩大。

Kakao即便没有Daum也“无碍”…反而可能成利好

业内内外普遍认为，即使Kakao出售Daum，对其现有业务的影响也不大。除将Daum账号整合进Kakao之外，双方联动的服务并不多。有观点甚至认为，这可能产生积极效果。整体销售规模会缩小，但若整理掉盈利能力较低的业务，就能提升营业利润率；出售所得资金也可以投入成长性更高的领域。Kakao在人工智能（AI）、医疗健康等新业务上的投资成本，正拖累其业绩恢复。通过出售Daum获取现金，有望缓解这一压力。

也有分析指出，出售Daum并不容易，因为它是坚守本土门户位置20多年所积累的“金字招牌”。一旦放弃每月约有1000万名用户涌入的平台，就等于舍弃已积累的数据和内容。考虑到Kakao培育为下一代增长动力的人工智能，其核心正是数据，这一点尤为可惜。

Sogang大学传播学系教授Won Yongjin表示：“在人工智能学习中，门户发挥着重要作用。从SK（SK Communications）至今仍在运营Nate这一点也可以看出，门户在聚拢用户方面的重要性。”

竞争消失的门户产业：“失去多样性，最终会被谷歌吞噬”

即便Daum消失，对普通用户的直接影响并不大。搜索市场的主导权早就被Naver和谷歌夺走；想看视频的用户首先想到的是YouTube；用户分享日常生活，也更多选择社交媒体而非门户服务。

但门户生态则将迎来巨大变化。业界预期，国内平台产业的整体竞争力会被削弱。尽管Daum的占有率不高，但一直在推动门户服务之间的竞争，从而带动平台产业发展。全球范围内，拥有本国门户服务的国家只有美国、中国和韩国。除去通过封堵外资服务进入来保护本土的中国，只剩韩国的门户在与谷歌的竞争中存活下来。Daum留下的空白，很可能会被包括谷歌在内的外资平台填补。

对Naver而言，则意味着必须单独承受政治风向的冲击。“门户垄断”“新闻偏向”等议题，每年在国会国政监察中都会被反复提及。迄今为止，Naver尚能与Daum共同发声，但一旦只剩Naver一家公司，势必更加容易受到外部压力的影响，进而削弱门户内部原有的多样性。

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在这种局面下，有意见认为，若要生存，Daum必须集中力量打造差异化服务。例如以Daum Cafe这类具备竞争力的社区功能为中心，对整体服务进行重组，实现“有所取舍、重点突破”。曾几何时在美国、欧洲和亚洲多国都位居第一的门户Yahoo，也经历了类似的跌落。首尔大学经营学院教授Yoo Byungjoon表示：“Yahoo在美国是通过专注于财经门户‘Yahoo Finance’才得以延续。Daum在现实层面也应当选择集中于特定板块或功能，以此作为生存战略。”

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本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。