今后在进行政治和选举民意调查时，将不再使用自动语音应答服务（ARS）方式。
由国内34家调查机构加入的社团法人韩国调查协会（KORA）22日发布了包含上述内容的政治·选举电话民意调查标准。这是韩国调查协会首次自行制定政治选举电话民意调查标准并宣布予以遵守。
该标准自21日起适用于协会会长公司Metrics、韩国盖洛普、Next Research、Research & Research、Embrain Public、Korea Research等调查机构。今后，这些机构在实施总统国政支持率、执政党与在野党支持率、总选相关民意调查等时，将遵守这一标准并公布结果。
此外，协会方针还规定，不允许电话访问调查与ARS混用。协会认为，通过录音声音或机械音进行调查的ARS并不是科学的调查方法。
同时，若使用手机虚拟号码，民意调查的应答率须至少达到10%；若利用随机拨号（RDD，电话号码任意拨打），则须至少超过7%。这是基于这样一种考虑：与会同时提供调查对象地区、性别、年龄段等信息的手机虚拟号码不同，仅提取任意号码的随机拨号在实施调查时相对更难匹配样本规模。
调查结果须以四舍五入后的整数形式呈现。协会解释称：“样本调查结果本身存在误差，如标注小数点以下数值，可能会给人一种该调查过于精确的印象，因此令人担忧。”
标准中还包括这样一项内容：对处于无人接听或通话中的调查对象，应尝试拨打3次以上，尽最大努力获得回应。
会长Jo Ilsang表示：“希望我们自行制定的政治选举电话民意调查标准，能够成为提升调查可信度的契机”，并呼吁“政界和媒体等也请予以配合”。
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