盈德郡获评“国民幸福民愿室” 荣获国务总理机构表彰
庆尚北道盈德郡在行政安全部主办的“2023年国民幸福民愿室”最终评估中被选定为优秀机构，将获颁国务总理奖。
“国民幸福民愿室”是行政安全部面向全国245个广域·基础自治团体、市·道教育厅、国税厅等行政机关，对民愿室内外环境、服务、现场体验、满意度调查等4个领域24个项目进行评价，选定优秀机构并予以认证的制度。
认证期限为3年，盈德郡通过此次获奖，将被认可为国民幸福民愿室直至2026年12月。
为获得国民幸福民愿室认证，盈德郡在今年6月接受书面审查、8月接受现场实地考察、9月接受暗访评估，就民愿服务满意度等4个阶段接受了审查，并于今年10月最终被选定为国民幸福民愿室，取得了这一可喜成果。
在本次评价中，盈德郡为营造任何人都可便捷使用的最优民愿室空间所作的努力获得了高分。
盈德郡自去年12月至今年5月，通过对综合民愿处理科的改造工程，扩大了民愿室空间，并大幅改善了民愿环境。
据此，增设了哺乳室，方便携带婴幼儿的办事群众在舒适空间内为孩子更换纸尿裤或哺乳，并新建了可与负责公务员进行专业咨询的民愿咨询室。
此外，为照顾社会弱势群体的使用便利，将通往民愿室的所有门更换为自动门，改善了填写材料的书写台设施，使残障人士能够更加便利地利用办公楼，并设置了残障人士及孕妇专用窗口。
除此之外，还运营民愿引导志愿者，制作三面式指示牌，使首次前来民愿室或对民愿业务不熟悉的来访者也能轻松便捷地办理业务；同时，为营造安全的民愿室环境，在本厅及辖区内所有邑·面民愿窗口安装固定式钢化玻璃等，改善行政环境、致力于提升使用者便利性的做法也获得了高度评价。
对于此次获奖，郡守 Kim Gwangyeol 表示：“国民幸福民愿室认证，是对我郡为推进以郡民为中心的行政所作努力的对外认可”，并立下决心称：“不会满足于此，将更加努力，为郡民提供能够切实感受到的高水平民愿行政服务。”
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