砸8000万血汗钱…社交媒体粉丝才4740人 [2023 国政监察]
韩国观光公社每年耗费41亿血税
三分之一账号粉丝不足1万
日本频道粉丝仅289人
有意见指出,韩国观光公社仅在运营69个社交媒体渠道上,每年就花费41亿韩元预算。其中有的渠道粉丝(订阅者)数还不到5000人,却每年使用8000万韩元预算。
隶属于国会文化体育观光委员会的共同民主党议员 Lee Byunghoon 于19日对从韩国观光公社提交的国政监察资料进行分析后表示,韩国观光公社正在运营的社交媒体渠道数量多达69个。
按平台划分,包括18个Instagram渠道、14个Facebook渠道、13个YouTube渠道、6个Twitter渠道、2个Naver博客渠道,以及3个Kakao频道和Kakao Story渠道。除此之外,还单独运营中国微博、俄罗斯Vkontakte等渠道。
Lee议员指出,韩国观光公之所以运营如此多的社交媒体渠道,是因为观光公社各个部门和各地分支机构分别运营独立的社交媒体渠道,并且还根据用途不同另行开设并运营。
以海外数字营销团队为例,按语种划分运营着17个社交媒体渠道。国内数字营销团队运营6个,韩流观光团队5个,观光福利安全中心4个,MICE团队3个,国民观光营销团队6个。包括世宗支社在内的各支社也分别运营着Instagram渠道。
在韩国观光公社目前运营的众多社交媒体渠道中,粉丝数最多的是拥有115万3803名粉丝的TikTok中文渠道。粉丝数最少的是仅有289名粉丝的Facebook日文渠道。
在69个渠道中,粉丝数未达到1万人的渠道有24个。观光福利安全中心在运营一个拥有4740名粉丝的渠道的同时,每年花费8000万韩元预算。世宗支社和大田忠南支社的情况是,各自使用2200万韩元预算,但粉丝数仅为2万787人和5292人。
Lee议员表示:“在运营社交媒体渠道时,本应从中长期视角制定统合性规划,但目前却是为了眼前的宣传目的,根据当时当刻的需要短视地开设渠道,导致社交媒体渠道被放任式运营。”他还称:“从宣传效率角度看,有必要对社交媒体渠道进行整合与裁撤,以单一品牌方式运营,并对人力和预算进行重新配置。”
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