“我工作能力强，又踏实还很亲切”……Z世代打工族的自画像
10人中有7人自评“工作做得好”
努力原因是“业务不熟会带来压力”
调查显示，大多数Z世代兼职生都会为“把工作做好”而努力，且每10人中有7人认为自己确实“工作能力不错”。
“业务处理不熟练就会有压力”……为成为“工作能手”而努力，“出勤好又认真”的自己被评价为“工作能手”
19日，求职·招聘兼职专业门户网站“Alba Cheonguk”以744名Z世代兼职生为对象进行调查。结果显示，大多数人表示会努力成为“工作能手”（指工作做得好的人），其中72.4%实际将自己评价为“工作能手”。
有98.3%的Z世代兼职生表示，在做兼职时会努力成为“工作能手”。之所以如此，最多的原因是“当自己业务处理不熟练时会感到压力（47.5%，可多选）”。
此外，还有受访者表示是为了▲自我满足（45.4%）▲自我提升（44.3%）▲提高工作效率和业绩（42.8%）等。
在成为“工作能手”的具体努力方面，“保持亲切、进行积极的心态管理（62.1%，可多选）”位居首位。
其次是▲通过记录、背记等方式彻底掌握业务（58.1%）▲向工作能手同事学习诀窍（43.8%）▲熟悉兼职培训内容（18.7%）等。
另外，每10人中有7人（72.4%）表示自己认为是工作能手，其中最多的理由是“出勤好且做事认真（63.8%，可多选）”。
还有▲得到兼职同事、店主等的认可（56.0%）▲能快速熟悉业务（53.1%）▲自认为工作效率高（37.7%）等。
在自评为工作能手的Z世代兼职生看来，自己成为“工作能手”的最大秘诀无疑是“彻底掌握业务（67.2%，可多选）”，位居第一。其后依次为▲对顾客亲切问候和接待（59.7%）▲始终面带微笑、以积极心态工作（55.3%）▲与同事、店主相处融洽（43.2%）等。
拥有“积极心态”的兼职生被视为“工作能手”……失误频繁则被评价为“工作无能者”
当被问及Z世代兼职生心目中“工作能手”的特点时，回答为▲积极的心态（70.3%，可多选）▲出色的业务感觉（70.2%）▲能迅速承认错误（70.2%）等。
此外，他们还认为▲快速的情境判断能力（64.8%）▲认真踏实的工作态度（61.8%）▲亲切（37.8%）▲强烈的责任感（36.2%）▲具有主导性的业务处理方式（28.2%）等，也是“工作能手”应具备的素质。
相反，对于表示“工作做不好的人”的“工作无能者”，受访者将“频繁失误（70.4%）”列为最大特征。其后依次为▲不认真、不踏实的工作态度（64.2%）▲经常迟到、缺勤（54.6%）▲对工作优先顺序的理解不足（48.7%）▲爱找借口、推卸责任（48.0%）▲沟通能力不足（29.2%）▲消极心态（26.5%）▲凭感觉、缺乏规范的业务处理方式（22.4%）等。
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