堵在入口强迫“买东西”……连中国游客在韩国也叫苦

by Koo Nari

Published 18 Oct.2023 12:57(KST)

2017~2023年中国游客投诉举报
存在被强迫购物、强制自费项目等问题
“需靠旅行社自律努力等彻底杜绝”

时隔6年多，中国公民赴韩团队游重新启动之际，有舆论指出，必须杜绝针对中国团队游客的“强迫购物”等行为。

去年8月，中国团队游客正在仁川国际机场第一旅客航站楼入境。照片与文章内容无直接关联。

18日，隶属国会文化体育观光委员会的国民力量党议员 Kim Seungsoo 从韩国观光公社获取并分析了中国团队游客不便举报内容（2017~2023年）资料。结果显示，在全部30件举报中，有80%（24件）指向导游强迫购物及参加自费项目。

从举报内容看，当团队游客前往人参、护肝保健品、化妆品卖场等地时，导游强迫其购买到一定金额，或者在一定时间内锁门不让离店的案例为数不少。

一名中国游客举报称：“如果不买产品，就一副不让我们离开商店的架势。把门锁上并堵住入口。”他表示，“因为没有购买，导游还在车上当众数落我们”。

还有被称为“自费项目”的选择性旅游被强迫参加的问题。

另一名中国游客表示：“导游在跑完所有购物点后说，‘购买业绩不好很丢脸，所以必须参加自费项目’，并要求每人支付400元人民币（约7.4万韩元）。”他还称，“在我表示不参加后，导游又让我交1500元人民币（约27.7万韩元）的罚金，比自费项目费用还高”。

国民力量党议员 Kim Seungsoo。图片由联合通讯社提供

Kim 议员表示：“少数旅行社的问题，可能会损害韩国旅游形象。明年中国团队游客入境人数将正式恢复，因此有必要采取业界自律整顿、实施优质访韩旅游产品认证制度等对策。”

中国曾在2017年3月，以驻韩美军部署末段高空区域防御系统（THAAD，高空导弹防御体系）为由采取报复措施，事实上禁止通过中国境内旅行社组织赴韩旅游。对此，各旅行社的团队产品销售一度全面中断。

据悉，在此期间，一部分中国游客通过办理个人签证，再经微信等非官方渠道购买团队旅游产品来韩旅游。

此后，去年8月10日，中国政府事实上全面放开本国公民出境团队游，中国公民赴韩国的团队旅游也在时隔6年多后重新自由化。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。