“水涨好划船”的Lotte ON,借李孝利广告发力垂直服务
17日李孝利广告正片公开
新用户增长 话题热度出众
业绩改善助力 加速发力营销
在国内电商行业纷纷取消专属广告模特以提升业务效率之际,作为业内“后发者”的Lotte On反其道而行之的举措备受关注。继起用顶级明星Lee Hyori为专属广告模特后,又推出垂直服务整合会员“On & The Club”,趁势巩固其在行业内的立足点。
17日,Lotte On表示,将公开歌手Lee Hyori时隔10年重返广告界的作品、也是其首个合作作品——“购物幻想”广告正片,同时启动史上最大规模购物活动“品牌幻想”。“购物幻想”活动每天轮流推出150个品牌中的3个品牌,以折扣、额外积分、独家商品等史上最大优惠力度进行介绍,活动将持续至12月3日,为期50天。配合活动开始日期,时长2分54秒、由Lee Hyori出演的“购物幻想”官方广告视频也同步公开。视频内容为:身穿红色皮大衣、画着浓重烟熏妆的Lee Hyori“咔哒”一声打开开关,正式开启购物时间。该视频公开一天后播放量就突破20万次,通过广告导流至Lotte On应用程序(App)的新注册用户数量也大幅增加。
Lotte On相关负责人表示:“自预告片公开后,不仅是对Lee Hyori怀有怀旧情结的30至40岁女性,通过综艺节目认识Lee Hyori的20多岁女性反响也十分热烈”,“今后两个月将以社交媒体及线上渠道为中心,加大广告投放力度”。
进入地方性流行阶段后,国内电商行业整体呈现不再单独起用专属模特,而是仅针对特定品类和服务选用模特的趋势。以SSG.com为代表,该公司在今年年初与过去7年一直担任模特的演员Gong Hyojin、Gong Yoo结束合约,决定不再续约。目前,由演员Son Seokku担任囊括新世界百货店、免税店、E-Mart等新世界集团6家子公司优惠的“Shinsegae Universe Club”广告模特。11街也在2年前与演员Lee Sunho结束合作后,未再单独签约广告模特。不过,歌手Kim Johan、Muzie以及演员Joo Hyunyoung目前担任“极速配送”服务的广告模特。Gmarket和Coupang同样没有专属广告模特。
Lotte On之所以选择这种逆向操作,被认为是出于“趁热打铁”的判断。作为行业后发者,Lotte On于2020年4月成立,尽管背靠流通业传统强者Lotte这一金字招牌,却一直被强劲竞争对手压制,表现不佳。然而,自去年起先后开设美容(去年4月)、奢侈品(去年9月)、时尚(去年11月)、儿童(今年4月)等4个专业馆,并强化消费者定制化服务后,从去年三季度开始大幅缩小亏损。Lotte On今年二季度营业亏损为210亿韩元,相比去年三季度(380亿韩元)减少44.7%;销售额为360亿韩元,比去年三季度(250亿韩元)增长44%。
今后,Lotte On计划强化将原本仅限于美容专业馆的会员权益扩展至4个专业馆的On & The Club的服务与优惠,并加快与Lee Hyori的广告合作步伐。Lotte On相关负责人表示:“Lotte On近期在销售额和营业利润等方面走势良好,我们认为此时必须通过进攻性营销和服务,在众多消费者心中留下深刻印象”,“今后不仅要通过与Lee Hyori的广告合作产生协同效应,还将以更为多元丰厚的自有服务,强化在行业内的地位”。
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