名称也改为“简易模式”

为方便在银行应用程序内使用而提供的“简便(高龄者)模式”服务,有望扩大至证券公司、保险公司、卡公司、储蓄银行、信用合作社等其他金融业态。


金融委员会表示,5日由金融消费者局局长 Kim Jinhong 主持召开了“金融应用简便模式活性化工作组(TF)”会议,讨论了近期在银行业推出的简便模式的扩展方案。金融监督院及各金融协会相关人士出席了当天会议。

银行App“长辈模式”扩展至证券、保险和信用卡等领域 View original image

受信息技术发展等影响,最近3年(2019~2022年)间,移动银行客户数量增加了38.7%,使用金额增加了2.2倍,但调查显示,相对而言高龄群体的使用比例仍然较低。实际上,在银行客户中,60岁以上占21.2%,但在移动银行用户中,60岁以上仅占10.3%。


为此,监管部门为方便金融弱势群体,制定了“老年人友好型移动金融应用构成指引”,并于今年6月底前完成了国内18家银行的老年人模式上线。在其中6家银行的使用情况中,老年人模式用户中60多岁占27.4%,40、50多岁占45.2%,20、30多岁占25.6%。


监管部门认为,有必要将这一老年人模式向其他业态扩展。原因在于,在证券公司、保险公司、卡公司、储蓄银行、信用合作社中,“移动应用用户中60岁以上所占比例”大致仅为“全部客户中60岁以上所占比例”的一半水平。


监管部门决定将老年人模式的名称更改为“简便模式”,并选定储蓄银行和信用合作社作为优先导入的业态,分别在今年和明年年底前,支持其在各自的综合金融应用内上线简便模式。


对这些机构而言,其与银行经办的业务(贷款与存款)相似,且由中央会层面运营综合金融应用(SB TalkTalk Plus、Shinhyup ON Bank),因此相对容易引入简便模式。除此之外,卡公司计划从明年开始,保险、证券公司计划自2025年起导入简便模式。



监管部门相关人士表示:“将由金融当局、金融协会、金融公司组成实务工作组,为各业态分别制定导入简便模式的指引,今后将定期召开座谈会,检查执行计划”,并称“同时,将听取金融公司在推进过程中的困难意见,分享应用案例,推动简便模式顺利落地”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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