乐天购物频道成立第7届观众委员会：“强化观众权益保护”

Published 19 Sep.2023 08:06(KST)

乐天购物频道于19日表示，已于本月18日在首尔永登浦区杨坪洞总部聘任“第7期观众委员会”委员，以保护观众权益。

乐天购物频道于上月18日聘任由媒体、经济、消费者保护等领域专家组成的第7期观众委员会委员。乐天购物频道提供

当天的聘任仪式上，乐天购物频道代表理事 Kim Jaegyeom、营销本部长 Park Jaehong、客户满意部门长 Kim Yutaek、广播审议室长 Park Sunyoung、观众委员会委员长 Koo Jongsang，以及第7期新任观众委员和相关人士出席。

乐天购物频道自今年7月起，面向媒体、经济·文化、消费者保护等领域公开征集专家，经过书面审查和应聘者背景核查等程序，最终选定了共10名委员。观众委员会首次选任20多岁的委员，扩大年龄层结构，并将男女比例设定为相同，以进一步强化公平性。今后两年内，他们将通过每月至少一次的定期会议，牵头开展提升节目公信力、保护观众权益等相关活动。

第7期观众委员会由东西大学广播影像学科教授 Koo Jongsang（委员长）、青年财团事务总长 Park Juhui（副委员长）、法务法人“Daseung”律师 Ko Jeongu、青年政策委员会委员 Kim Donghyeon、广播审议委员会广播语言特别委员会委员 Seo Hyeongseok、高丽大学经济学系教授 Yoo Wonsang等10人组成。

另一方面，乐天购物频道早在2017年就已在业内率先为保护观众权益成立观众委员会，该委员会由媒体、经济·文化、消费者保护等领域的专业人士组成。通过每月一次的定期会议，就乐天购物频道的节目编排及节目内容提出意见并要求整改，代表观众立场开展活动。从第1期到第6期的运营结果来看，在改善易引发客户误解的表述、提升字幕可读性、提高节目质量、补充商品信息等方面取得了成效。