990韩元超低价咖啡部分加盟店冷淡…不便由消费者买单

by Moon Hyewon

Published 14 Sep.2023 06:00(KST)

Updated 14 Sep.2023 16:43(KST)

open/close

Paris Baguette推990韩元一杯美式咖啡
全国约3500家门店中逾3000家参与
部分加盟店称“制作流程繁琐，太麻烦”
“与人工和房租相比价格太低”

20多岁的新入职场人A某，近日看到巴黎贝甜推出美式咖啡990韩元活动的消息，午饭后便与同事一起前往附近门店，结果却扑了个空。因为与大肆宣传的广告内容不同，并非所有巴黎贝甜门店都参与该活动，而他们恰好去了未参与活动的加盟店。

首尔市中心一家乐天巴黎贝甜门店张贴着“美式咖啡 990韩元”促销海报。照片由《亚洲经济》记者文惠媛提供

在高物价现象日益加剧的背景下，消费者可以用990韩元喝到一杯咖啡的超低价咖啡产品出现了。然而，与大力进行宣传的加盟总部不同，一些加盟店主却并未参与此次促销，反应冷淡，导致消费者在消费过程中遭遇不便。

据14日餐饮及食品饮料业界消息，巴黎贝甜自本月8日启动的“美式咖啡990韩元销售”促销活动中，截至当日，全国约3500家加盟店中，实际参与活动的只有约3000家。

首尔市中心一家乐天巴黎贝甜门店张贴着“美式咖啡 990韩元”促销海报。亚洲经济文惠媛供图

未参与促销的加盟店将繁琐的咖啡制作流程、与人工费和房租相比过于低廉的菜单价格等，列为不参加的主要原因。一位要求匿名的加盟店主表示：“咖啡与面包不同，消费者的要求更加多样，制作时也更费工夫，如果以过低的价格出售，根本赚不到利润，所以拒绝参加这次促销。”

加盟总部在启动此次美式咖啡990韩元促销前，曾通过加盟店主协商会，履行必要程序，试图获得在全国所有加盟店开展促销活动的同意。这是加盟事业法所规定的必要程序。根据自去年7月起施行的《促进加盟事业交易公平化法》实施令部分修正案，加盟总部如要开展促销，必须获得全部加盟店中70%以上的同意。获得70%以上同意的促销，原则上规定为所有加盟店统一参与。

但加盟总部对未同意的加盟店则采取不强制参与、自主运营的方式。因此，对于其余约500家未参与促销的加盟店，总部并无权力强制其一律参加，反而若进行强迫，可能涉嫌违反加盟事业法。总部方面解释称，自己是为了减轻加盟店主的负担，在促销期间提供免费咖啡豆支持，以此方式来鼓励加盟店主参与此次活动。

最终需要承担不便的完全成了消费者。加盟总部正大力宣传990韩元超低价咖啡，但如果看到宣传后前往门店的消费者，碰巧去了未参与促销的加盟店，就可能像A某那样白跑一趟，或者只能以更高价格购买饮品。

A某表示：“看到‘超特价咖啡折扣’的新闻和海报广告才进店消费，结果被告知是未参与活动的门店时，感到很失望，也有种被欺骗的感觉。既然买咖啡时顺便也会一起买面包，这对加盟店主来说本来也有好处，希望他们不要仅仅因为‘嫌麻烦’就不参加，而是能一起参与进来。”

必读新闻

“月薪150万不如去美国年入5亿” 首尔大·KAIST人才纷纷收拾行囊 [科学家正在消失]①

仁荷大学消费者学系教授Lee Eunhee表示：“当连锁品牌企业开展某种破格折扣活动时，如果所有加盟店设定共同目标、齐心协力提升品牌价值，那么最终所有人都能分享到这一红利；但若加盟店主参与率下降，其预期效果必然会大打折扣。若消费者的到访次数增加，就能多卖出哪怕一个面包，希望大家能以长远眼光看待问题，认识到连锁品牌归根结底是所有加盟店主共同拥有的资产。”

한글 기사 보기

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。