在Shilla Duty Free购物还能累计Naver Pay积分…Hotel Shilla与Naver达成合作

by Kim Yuri

Published 12 Sep.2023 09:00(KST)

强化Naver Plus会员福利
推进Naver人工智能与云技术合作

Hotel Shilla与Naver签署为实现相互服务联动的业务协议，加速推进数字化转型。

（从左起）Naver事业开发中心总管 Han Jaeyoung、Hotel Shilla TR部门长 Kim Taeho 本月8日在京畿城南市盆唐区Naver大楼与Naver签署战略业务合作谅解备忘录后合影留念。Hotel Shilla提供

Hotel Shilla表示，通过本月8日在京畿道城南市盆唐区Naver办公大楼签署的业务协议，双方将以人工智能（AI）和云技术为基础，推进酒店及免税业务的数字化转型，通过会员合作扩大线上线下客户权益，并通过提升酒店及免税服务用户便利性等目标，推进战略性业务合作。

根据本次业务协议，Hotel Shilla将强化面向Shilla互联网免税店会员与Naver Plus会员的会员联合优惠。从本月18日起，Naver Plus会员在Shilla互联网免税店购物时，可按结算金额的8%累计Naver Pay积分。Hotel Shilla还将在酒店及免税店线上线下门店接入Naver Pay支付，以提高客户支付便利性。

双方还将推进入驻Naver购物平台，使客户可以通过Naver购买Hotel Shilla的免税商品。入驻Naver购物后，所有即将出境旅游的客户都可以在Naver购物页面内购买Shilla免税店商品。

双方还将以Naver的生成式AI技术为基础，加快数字化转型。Naver曾通过大会“DAN 23”介绍了其生成式AI“HyperCLOVA X”，以及基于该技术的对话式AI服务“Clova X”、生成式AI搜索“CUE:”。Hotel Shilla计划利用Naver的生成式AI及云技术，推动酒店及免税服务业务创新。通过本次技术合作，Hotel Shilla将提升用户使用便利性，并通过高效利用客户数据，推进个性化服务的提供。