“吸引中国游客提振内需”——团体签证手续费予以免除
文体部发布“促进中国游客访韩旅游方案”
K文化魅力全面发力:“着力规范市场秩序”
今年免收电子签证签发手续费并增加航班
下调免税店退税最低金额门槛 引导在韩消费
中国游客是带动旅游出口振兴的核心对象。仅在2019年,就有602万人次访韩。在此期间,中国游客人均消费支出比整体外国游客平均水平高出38%。受新冠疫情扩散等影响,过去2~3年规模大幅缩减,而今年则是反弹的机会。从今年7月起,中国已以每月约22.4万人次的规模位居访韩外国游客数量首位。不过,由于个人游偏好上升,团队游又根据类型和目的细分为小规模形式,需要制定新的应对方案。
24日,在仁川国际机场第1旅客航站楼,中国团体游客正在入境。当日为纪念韩中建交31周年,韩国观光公社面向中国团体游客举办了欢迎活动。照片=记者 Kang Jinhyung aymsdream@
View original image文化体育观光部在考虑到不断变化的中国游客出游趋势的基础上,以高需求体验项目为轴心,谋求实现质的飞跃。该部在4日召开的第20次紧急经济部长会议暨出口投资对策会议上发布了《关于激活中国游客访韩旅游的方案》。文化体育观光部第二次官 Jang Miran 表示:“中国游客健康而旺盛的国内消费活动,有望成为激活内需的强劲动力”,“将以在全球范围内成长壮大的K文化魅力为前锋,对中国游客接待进行全方位升级,并重塑旅游市场秩序。”
最引人注目的政策是免除中国团队游客电子签证签发手续费(约1.8万韩元)。该措施将实施至今年12月31日,以营造欢迎氛围。政府还将通过扩大机场时刻资源(起降时刻)增加中韩航班班次,并对目前正在申请入港的中国出发邮轮泊位(靠泊码头)迅速进行分配,引导实现便捷快速入境。
文化体育观光部还将为扩大中国游客在韩内需消费推进制度改善和购物活动。通过宣传地方传统市场和“百年店铺(30年以上坚持经营本业的个体工商户和中小企业)”,实现消费从首尔向其他地区的多元分散,并于11月11日至30日举办免税店折扣节。同时,新增约25万家中国游客常用的微信支付、支付宝等移动支付加盟商户,并从下月起提供增值税即时退税服务。
长期对策也已制定。文化体育观光部相关人士表示:“自明年起,将把在事后退税店可办理退税的最低消费金额标准从3万韩元下调至1.5万韩元”,“同时把即时退税金额上限也从50万韩元(单次)提高到70万韩元,以进一步引导境内消费。”
24日,在仁川国际机场第一旅客航站楼,中国团队游客正在入境。为纪念韩中建交31周年,韩国观光公社当天为中国团队游客举办了欢迎活动。照片=记者 Kang Jinhyung 提供
View original image今年最被寄予厚望的时期是即将到来的9月29日至下月6日中国国庆长假。文化体育观光部将在北京(13日)和上海(15~17日)举办K旅游路演,启动多元化营销活动,并与中国三大在线旅游平台携程、去哪儿、同程展开合作。文化体育观光部相关人士表示:“将在上海路演上与携程合作,通过直播方式销售酒店与机票,并自本月15日起一个月内在去哪儿和同程推进‘韩国旅游月’促销活动。”
文化体育观光部还将在此期间加快旅游市场秩序整顿。该部将与相关部门、地方自治团体及旅游警察协同,预防低价团、非法住宿等问题,严查无资质旅游翻译导游的经营行为,并把存在乱收费争议的节庆活动排除在文化观光节庆认证及扶持对象之外。同时,还将不定期核查中国专门接待旅行社的业务实际情况。文化体育观光部相关人士表示:“将根据《中国团队游客接待专门旅行社业务实施指引》,严格运行常态化退市制度。”他补充称:“还将把免税店向旅行社支付的过高送客手续费以及销售信息的向海关申报义务化,防止因过度送客手续费导致旅行社之间恶性竞争和对游客的强制购物。”
旅游项目也将根据变化的需求实现多样化,其基础则是K文化。根据《2023韩流现状调查》,中国人在电视剧、综艺、游戏、时尚、美妆、美食等领域对韩国的关注度最高。对此,文化体育观光部将在机票购买时给予参与“K文化心愿清单挑战”活动的机会,通过抽选向1万人提供“与职业选手一同参与的电子竞技体验”、“汉江氛围野餐”、“K联赛棒球应援”等差异化体验项目。政府还将开发与“2023 K文化旅游活动100选”相结合的旅游产品,以激活地方旅游,并大力宣传面向中国MZ世代的整形美容产品,以及面向中老年群体的健康体检与旅游相结合的产品。
中国时隔6年5个月重新开放对韩国的团体旅游,被视为将利好国内旅行、酒店和免税店行业,市场期待情绪高涨。11日,在首尔市内一处免税店门前,外国游客正排起长队准备入场。照片=记者 Kang Jinhyeong aymsdream@
View original image文化体育观光部还将面向中国专门接待旅行社评选“优质旅游产品”。通过授予品质认证标志,并在续评时予以优待,促进高端旅游产品的开发和流通。对于100人以上的大型会奖(会议、奖励旅游、大会和展览)旅游和修学旅行,将指定驻该国外交机构及韩国观光公社的专门负责人,计划为签证申请及韩国国内旅游相关事项提供咨询支持。文化体育观光部相关人士表示:“将力争年内提前开业永宗岛Inspire复合度假村,并新开发在济州、釜山等邮轮停靠港口享受的地区特色旅游项目。”
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