东亚大学 Bae Yu-il 教授出版《以设计思维与敏捷方法破解公共服务革命》
东亚大学（校长 Lee Haeu）22日表示，行政学系教授 Bae Yuil 出版了《用设计思维和敏捷破解公共服务革命》（大英文化社）。
该书介绍了大量案例，便于大学生、公职人员以及民营企业、工业设计、设计、经营相关从业者轻松理解“设计思维”和“敏捷（为灵活应对随时到来的变化而采用的经营战略）”。凡是以解决问题为目标的学科分支，如行政学、政策学、工业设计、政治学、国际开发合作、城市再生等，读者都能从中获得兴趣。
“设计思维”是指基于对人的深刻共情，通过以用户为中心的思考来解决问题的努力，这一理念正在广泛传播。本书广泛涵盖了民间和公共部门的内容，包括丹麦的 MindLab、芬兰的 Helsinki Design Lab、新加坡设计理事会（Design Council Singapore）等机构，以及以创新企业著称的 Netflix、通用电气（General Electric）、IDEO公司、百事公司（PepsiCo）等通过设计取得成功的创新案例，以及 Blockbuster 等失败案例。
Bae 教授表示：“在已经很难再用19—20世纪官僚式方法来解决问题的时代，我开始思考，公共组织如何才能向市民提供更优质的服务，如何才能更加敏捷地做出响应，如何才能提供市民真正想要的服务，并由此对设计思维产生了兴趣”，“我希望在书中充分呈现设计思维和敏捷出现的背景与脉络”。
Bae 教授在南加州大学（USC, University of Southern California）获得政治学博士学位，先后担任新加坡国立大学（NUS）博士后研究员、新加坡管理大学（SMU）社会科学部教授、富布赖特越南大学（FUV）政策研究生院教授，自2021年起任职于东亚大学行政学系。
他在新加坡管理大学任职期间，为主修公共管理和公共政策的本科生开设了顶点项目（Capstone）研讨课程，该项目后来成为新加坡管理大学旗舰项目“SMU-X”扩展和改编的契机。
此外，他在担任越南富布赖特大学政策研究生院教授期间，认为“设计思维有望成为所谓的‘游戏规则改变者（game changer）’”，面向学生开展了实验性研究和课程教学，并通过韩国国际协力机构—韩国开发研究院（KOICA-KDI）开发中国家公务员培训项目，将设计思维传授给菲律宾公务员。
Bae 教授表示：“设计思维本身具有很强的社会科学属性，在行政学、政策学等研究公共部门的学科中，设计（规划、构建）这一概念并不陌生”，“我认为有必要出版一本系统阐释民间和公共部门设计思维的著作，因此补充了民间和公共部门的丰富案例，希望本书能在大学中用作教材，在实务领域作为参考书加以利用”。
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