[发言台]警惕盲目跟风“开放式创新”

Published 22 Aug.2023 11:00(KST)

Updated 22 Aug.2023 16:04(KST)

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企业性质与商业模式不同，
创新战略和推进方式也应不同

最近在参加国际会议时，总少不了关于开放式创新（Open Innovation）的主题演讲或小组讨论环节。开放式创新不仅是大企业的热点话题，也是全球性企业、中坚企业、公共机构，甚至初创企业都在关注的“烫手山芋”。然而，能够清晰说明开放式创新最终应朝什么方向发展、应创造出何种价值的人似乎并不多。

“开放式创新”这一术语，是美国加利福尼亚大学伯克利分校教授Henry Chesbrough于2003年首次提出的，源于他对以超越开发成本收益为前提的封闭式创新模式的批判。它追求创新的分工化，指企业在从产品企划、研究开发到客户销售的各个阶段，将自身的内部资源对外共享，并与其他企业、学校和研究机构等合作，共同打造创新所需的技术和创意。这既是将商业模式开放化的过程，也是打破“企业必须拥有所有流程和数据”这一固有观念的起点。

截至2023年，不仅工作方式，数字技术和环境也正在向开放性特征转变。根据全球咨询公司麦肯锡的预测，到2026年，企业50%的销售收入将来自迄今从未出现过的产品、服务和商业模式。这意味着，仅凭当前各企业所拥有的业务模式，无法构建可持续的经营局面。企业必须通过开放式创新发掘新的商业模式，并持续对其进行创新和高度化。

我们的现实状况如何？在韩国这个比世界上任何地方都更快速应用潮流的国家，许多企业和机构高呼开放式创新，但对究竟要创造什么样的价值却思考不足，这是不争的事实。令人遗憾的是，近年来企业仿佛追逐潮流一般，一窝蜂地将重心放在创新、数字化转型、内部创业以及开放式创新上。在顺应这种巨大潮流和趋势之前，企业和机构应先深入审视各自的战略方向性与所面临问题之间的关联性。

这些各自独立的主题并非彼此割裂，而是相互联结的。而处在中心位置的，是为了应对不断变化的经营环境、实现企业可持续发展和经营创新，而进行的新未来增长引擎发掘与商业模式创新。

仅仅推进开放式创新，并不会自动让企业的创新变为现实。企业经营层必须在看待“创新”和“价值创造”的视角上发生转变。应当从过去快速追随全球企业的“快速跟随者（Fast Follower）”战略，转向以快速执行为核心、以试错为基础的“快速失败（Fast Fail）”战略。这种方式，正是谷歌、亚马逊等大型信息技术企业从小型初创公司成长为全球企业，并至今仍持续创新的核心引擎。

开放式创新无疑是企业创新的重要工具，但也应警惕盲目迷信。根据企业的性质、规模和商业模式不同，创新战略与推进方式也必须有所差异。希望企业不要像背九九乘法表那样生搬硬套“公式”，否则就可能像成年人硬要给新生儿买衣服一样不合身。期待韩国企业认真思考开放式创新的目的和价值，取得有意义的成果，并成长为全球性企业。