随着互联网银行、手机银行等非面对面交易的活跃，线下网点和自动取款机（ATM）数量正在急剧减少。
根据对19日KB国民银行、新韩银行、友利银行、韩亚银行季度报告的分析结果，截至6月底，ATM为1万6431台，比去年底（1万6880台）减少了449台。简单计算，相当于每天有2~3台ATM消失。与2021年（1万8450台）相比，则减少了2019台。
ATM消失的最大原因之一，是现金使用减少，导致需求大不如前。根据韩国银行数据，新冠疫情前的2019年，在各类支付手段使用笔数中，现金占比为26.4%，但到2021年已降至21.6%。相反，移动卡从2019年的3.8%上升到2021年的9.0%，而信用卡使用占比则从2019年的43.7%小幅变为2021年的43.4%，几乎维持在相近水平。
对运营ATM的银行来说，成本收益效应下降也是原因之一。据悉，一台ATM的单台购置和安装成本接近1000万韩元。再加上近期各银行实施手续费减免等政策，ATM的盈利能力正日益下滑。
银行网点（支行+派出所）也在持续减少。四大银行截至6月底的网点数量统计为2818家。分析各公司业务报告结果显示，较2022年（2883家）减少了65家；与2021年相比则减少了261家。
银行每年平均关闭约50家线下网点。分银行来看，去年国民银行网点为856家，较2021年减少58家；新韩银行为721家，同期减少63家；友利银行为713家，韩亚银行为593家，分别减少55家和20家。
随着银行网点消失给消费者带来更多不便，金融当局也已制定了充实替代网点的方案。根据金融委员会今年4月发布的内涵充实方案，在决定关闭营业网点之前，须事先设立“替代网点”，并扩大相关信息公开。原本每年实施1次的网点关闭相关经营公示，扩大为每年4次，并新增提供关闭日期、理由及替代手段等信息。
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