[酷澎 vs CJ]“战火烧到Olive Young的速食米饭大战”……各方得失如何

쿠팡以指控CJ Olive Young违反《大规模流通业法》的嫌疑向公平交易委员会举报，其背景也并不简单。有分析称，在“CJ Olive Young针对中小供货商阻止其向쿠팡供货和交易”的主张背后，包含着这样一种意图：正式进军美妆市场的쿠팡，试图牵制该市场中传统强者CJ Olive Young。同时，也有观点认为，在与CJ第一制糖之间的“方便米饭之战”日益激化的情况下，此举也是面向整个CJ集团的攻势之一。业内分析称，对CJ Olive Young而言，此次因被举报“滥用优越地位”而接受公平交易委员会对相关内容的判断固然是利空，但在此前已经进行中的“CJ Olive Young是否为健康与美妆（H&B）领域市场支配性经营者”的公平交易委员会调查中，反而占据了有利位置。

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쿠팡本月正式上线奢侈美妆品牌专用频道“Rocket Luxury”，全面启动扩大美妆自营直采业务。其主打优势在于，消费者可以通过Wow会员免费配送及免费退货服务，便捷购买由品牌总部直采的奢侈美妆商品。

쿠팡在2021年末设立“Beauty Data Lab”，发布反映客户需求的美妆趋势关键词，并推进融入消费者声音的客户参与型营销活动，在美妆市场上持续发力。同时，还与强势中小企业合作开发美妆产品，陆续上线“德玛护肤馆”等专业频道。쿠팡之所以采取这些动作，是基于这样的判断：与其在客户数量扩张这一在市场规模上存在局限的方向上用力，不如转向通过提高客单价来实现增长的战略时点已经到来。以今年第一季度为基准，在쿠팡至少购买过一次商品的顾客（活跃客户）已超过1900万人。

쿠팡认为，能够象征性地向市场传达“在这里不仅能买到‘便宜的产品’，还可以比其他平台以更有竞争力的价格购买到‘高品质’产品”的代表性品类，就是美妆。同时，相较于生鲜食品、家电等大件商品，美妆商品在库存管理方面更为容易，也是其将美妆锁定为“下一步”核心品类的原因之一。

쿠팡方面的主张是：“CJ Olive Young自2019年以后直到最近，一直针对中小供货商，持续实施阻止其向쿠팡供货和交易的‘滥用优越地位’行为。”考虑到CJ Olive Young年销售额每年超过2万亿韩元，规模相当可观，且其经营商品的80%由国内中小供货企业供应，쿠팡认为，CJ Olive Young对作为交易对手方的供货商处于交易上的优越地位。业内认为，쿠팡通过向公平交易委员会举报这一手段，一方面牵制传统强者，另一方面也谋求作为后来者更加多元化地获取交易关系。

也有解读认为，쿠팡把与因供货价矛盾而近期全面开战的CJ第一制糖之间的争斗，上升到了整个CJ集团层面。CJ Olive Young同时也是在为集团会长Lee Jae-hyun长子、CJ第一制糖经营负责人Lee Sun-ho进行集团继承安排时，备受关注的核心子公司之一。

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CJ Olive Young表示：“包括쿠팡在内，从未对任何流通渠道限制合作伙伴入驻。”但由于举报已被受理，预计公平交易委员会将对此展开调查并作出判断。

业内认为，随着쿠팡向公平交易委员会举报CJ Olive Young，原本针对CJ Olive Young的公平交易委员会调查也出现了新的变量。CJ Olive Young因过去被指强迫供货商不得向线下健康与美妆竞争企业Lalavla、LOHB’s等供应商品、实施排他性交易等嫌疑而正接受调查。公平交易委员会目前正检讨适用《公平交易法》中关于滥用市场支配地位条款等问题，并已进入全体会议审议前的阶段。

争议焦点在于，是否可以将CJ Olive Young视为健康与美妆领域的“市场支配性经营者”。这一判断将决定罚款规模。即便存在相同的滥用行为，如果是市场支配性经营者，考虑到其对整个市场的影响，将被施以更为严厉的制裁。构成市场支配地位前提的是“市场划分”（对市场进行明确界定）。CJ Olive Young主张，其不仅与健康与美妆渠道竞争，还与百货商店等线下流通企业以及쿠팡、Naver等电子商务企业处于竞争关系，因此其市场支配力有限。

从这一角度看，쿠팡此次举报反过来成为强化CJ Olive Young“与线上线下各类流通渠道整体处于竞争关系”这一主张的因素。随着Lalavla、LOHB’s退出市场，截至今年第一季度，CJ Olive Young在线下健康与美妆市场的份额已升至71.3%。不过，如果将范围扩大到线上线下所有美妆竞争企业，根据2022年统计厅资料，国内化妆品市场规模为22.5万亿韩元，其中CJ Olive Young的市场占有率约为12%。

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Suh Yonggu淑明女子大学经营学系教授表示：“对于处在必须提高客单价分水岭上的쿠팡而言，最有可能在最短时间内取得成果的品类就是美妆。当前局面是线下美妆强势流通企业与试图以既有线上影响力为基础，在美妆市场扩张力量的线上流通企业之间的冲突，在流通企业间竞争加剧的背景下，这只是矛盾显现出的一个侧面。”

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