“因异常参与案例导致善意参与者受损”
“将确保已参与消费者不受影响”
巴黎贝甜通过应用程序(App)开展的“파.전.도(巴黎贝甜App全国盖章通关)活动”,因在消费者之间引发公平性争议而被提前中止。巴黎贝甜方面于14日在官网发布就活动提前结束的致歉声明,并公告称,当日内将恢复此前被暂时停用的优惠券,使其可以再次使用。
据特许经营行业消息,巴黎贝甜自前一日起在全国5个区域内的巴黎贝甜门店开展“파.전.도”活动,消费者在各区域门店购买产品即可累计共5枚印章,并按先到先得的方式领取礼品。但该活动仅进行一天便于当日结束。原计划该活动持续至10月31日。
据悉,巴黎贝甜方面发现,不少消费者通过将一个账号与朋友、亲戚及同事等共享,在未亲自前往5个区域门店的情况下,就集齐印章领取礼品的违规案例较多,因此暂时中断活动并着手了解具体情况。
巴黎贝甜相关负责人表示:“由于存在非正常参与、可能损害善意顾客利益的情况,我们不得不暂时中止活动。”
已经购买商品并参与活动的顾客,则对巴黎贝甜方面在缺乏充分说明的情况下突然取消优惠券一事表示不满。
随着事态恶化,巴黎贝甜当天下午通过App发布致歉声明称:“本次活动原本旨在让顾客体验全国各地多样的巴黎贝甜门店,但由于出现了意想不到的问题,导致多位善意顾客受到影响,我们不得不提前结束活动。”同时表示:“为避免给参与活动的顾客造成损失,当日(14日)内将恢复此前被暂时停用的所有优惠券,使其可以再次使用,并将向截至目前仅参与一次印章累计的顾客同样发放优惠券。”
此前,该活动的公告中在标示大韩民国行政区划时,曾将“全罗北道”误标为“大邱广域市”,也引发了一阵争议。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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