“飞机太重飞不起来”……航空公司要求乘客下机

by Lim Juhyeong

Published 11 Jul.2023 08:20(KST)

Updated 11 Jul.2023 08:25(KST)

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按要求支付顾客71万韩元
航空公司称“依规办理…已提供补偿”

在一架原定从西班牙飞往英国的客机上，因需要减轻机体重量而向乘客发出“下机请求”的事件引发争议。

据英国媒体《镜报》等当地时间10日报道，5日一架原计划从西班牙兰萨罗特机场起飞、飞往英国利物浦约翰·列侬机场的低成本航空公司易捷航空客机，起飞被延误。

这架飞机原定起飞时间为当晚9时45分。然而到达起飞时间后，客机却毫无动静。不久，等待起飞的乘客们听到了机上广播。

机长在广播中表示：“登机的乘客过多，导致飞机过重”，“目前该机场跑道较短，加之风向不利，多种不利条件叠加在一起。”

本月5日（当地时间），在西班牙准备飞往英国的易捷航空客机内部景象。TikTok提供

他接着称：“与运营团队讨论后，我们得出的结论是，解决这一问题的办法就是让飞机变轻”，“我想请最多20名乘客放弃今晚飞往利物浦。”

机长还提出：“现在从飞机上下去的乘客，每人可获得最高500欧元（约71万韩元）的补偿激励。”

听到广播后，乘客反应不一。部分乘客表示“今晚一定要回家”，提出抗议，但也有人开始解开安全带准备下机。

从一名乘客拍摄并发布在短视频平台TikTok上的视频中，可以听到机舱内乘客骚动的声音以及解开安全带的声响。

经过一番曲折，最终共有19名乘客下机。客机最终于当晚11时30分左右起飞，比原定起飞时间晚了约2小时。

另一方面，易捷航空方面表示：“乘客和机组人员的安全与福祉是航空公司的第一优先事项”，“当航班出现超重情况时，我们会请求乘客自愿改乘下一班航班，并按照规定向他们提供补偿。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。