商议制定数据驱动经营战略
举办“流通数据应用方案研讨会”
“我们希望利用国内流通的食品饮料商品数据库(DB),便捷地为服务用户提供管理血糖所需的信息。”——Wi Jeonguk Kakao Healthcare 理事
“在线下门店,越是将细致的商品信息充分共享给顾客,积极的顾客体验就越多,销售方和顾客双方的满意度也随之提升。”——Hong Jihyeop Trial Korea 部长
大韩商工会议所9日表示,为支持流通领域的数字化转型和数据驱动的经营战略制定,当天在首尔中区商议会馆举办了“流通数据利用方案研讨会”。当天活动吸引了包括批发零售流通业在内的金融、制造、信息技术等各行业约300名相关人士出席,就流通数据的扶持项目和利用方案进行了讨论。
研讨会依次安排了从数据专家公开分析诀窍,到介绍数据如何应用于新产业的实际案例的演讲。近期,社会各界对流通数据的关注正从流通业逐步扩展到制造、金融、信息技术行业,但流通数据获取并不容易,系统性的积累方法和利用案例的共享也较为不足。
大韩商工会议所在研讨会上介绍了“流通数据服务平台”。这是一个网站,支持企业利用大韩商工会议所基于流通标准码(880条形码),以标准化体系收集并构建的、在流通市场销售的商品信息数据。网站介绍了中小制造商和流通企业如何便捷快速地利用商品信息、批发零售交易数据。通过流通数据服务平台,可以在同一处查看商品、销售等各类数据,平台正在改善数据的可访问性。商工会议所解释称,该平台以国际标准条形码为基础,将商品信息与销售信息等加以关联,因而在数据管理和数据质量方面具有优势。
流通业界反响良好,因为可以轻松查看商品信息、按月划分的线上线下人气商品清单、中小门店销售分析、商品结构(品类组合)推荐等内容。大韩商工会议所在上月8日与农协银行签署了协议,决定对NH Members会员在Hanaro Mart的销售信息进行个人非识别化处理后部分提供等,并计划进一步扩展提供的数据范围。
Korea Electronics Association 情报通信产业振兴会中心长 Hong Yoseop 表示:“为了推进包括浦项在内的物流中心及约1000家相关零售门店的数字化转型,我们正在利用大韩商工会议所的商品标准数据库,高效构建数据体系”,强调了标准数据的重要性。Market Link 专务 Kim Jonggeun 称:“随着数据驱动决策的速度加快、所需信息日益个性化,数据分析的范围也在不断扩大”,“虽然各类信息之间的结合正在实现,但中小流通企业要跟上这种变化并不容易。”他接着补充说:“为了提升中小流通领域的竞争力,更加迫切需要政策支持,使其能够获得系统化的流通数据。”
在研讨会后半段,重点介绍了数据利用的实际案例。NielsenIQ 专务 Park Chunnam 结合实际分析案例,提出了如何根据不同的商业议题来运用各类流通数据,并表示:“在一线业务中利用和分析数据,对制定销售战略至关重要。”
大韩商工会议所流通物流振兴院院长 Jang Geunmu 表示:“流通数据的重要性已是共识,但中小企业和初创企业要在经营一线加以利用,现实困难依然很大”,“为支持流通领域的数字化转型,我们将以全球标准为基础持续积累商品数据库,并推动其与销售数据等进行联动,以此不断强化流通数据的利用基础。”
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