济州航空于2日表示，公司已引进并开始运营升降车，以协助轮椅使用者等出行弱势群体登机。
济州航空目前为在移动时需要轮椅的旅客提供“轮椅移动服务”。旅客只要在航班起飞前48小时通过济州航空客服中心申请，即可享受▲机场内轮椅租借 ▲电动轮椅托运 ▲优先分配廊桥登机等服务。
迄今为止，轮椅旅客如需登机，需事先将所乘航班尽量安排在廊桥位置；若实在无法分配廊桥，则在地面勤务人员的协助下登机。在这一过程中，不可避免的身体接触以及设备受损等情况，曾引发旅客跌倒等安全隐患的担忧。
为此，济州航空通过引入“出行弱势群体专用升降车”服务，计划在难以安排廊桥的情况下，也能让轮椅旅客安全、便捷地登机，从而改善相关服务。
济州航空相关负责人表示：“我们将以金浦出发航线为起点，计划在6月前将该服务扩展至济州出发航线”，并称“今后将积极努力，不仅为轮椅旅客，也为老年人、孕妇、携婴幼儿旅客等出行弱势群体提供更便捷的出行服务”。
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