微笑是亲切，“亲切ON 廉洁ON”
全罗南道务安郡（郡守 Kim San）自本月22日起，为引导对亲切行政服务的认知转变、提升按情形分类的民愿（群众诉求）应对能力，正在开展公务员亲切与廉洁教育。
据郡方面24日消息，本次公务员亲切·廉洁教育打破以往的教育方式，由讲师直接走进办公室开展现场贴近式巡回面对面教育，计划持续推进至本月31日。
教育的主要内容包括：针对特殊情况的民愿应对要领、与办事群众首次见面及电话应对技巧、与民愿人敞开心扉的沟通方法等，并同步开展面对面教育与监测，通过生动的现场贴近式教学，郡方面认为公务员将在民愿应对上尽最大努力。
此外，配合本次亲切教育，为提升今年综合廉洁度评价成绩，监察部门的廉洁教育也同步进行，使“廉洁务安”的目标又向前迈进了一步。
务安郡计划在巡回教育结束后，以教育监测结果为基础，对全体职员开展集中培训。今后还将实施电话应对监测及后续教育，郡方面期待民愿亲切·廉洁服务将得到大幅提升。
Kim San 郡守表示：“希望通过以全新方式策划的亲切·廉洁教育，将‘亲切就是微笑’、‘微笑务安’以及‘对请托说不、对廉洁说是’落到实处，切实提供有内涵的行政服务。”
务安＝湖南采访本部 记者 Oh Hwanju ohj1358@asiae.co.kr
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