“智能手机应用银发族专家课程”推广至全国
不限所用智能手机品牌和运营商
运营LG电子Best Shop的Hi Plaza于23日表示，将面向60岁以上老年群体，在全国约140家配备移动产品专业销售经理的门店依次开展面向老年人的信息技术教育课程“智能手机应用银发专家课程”。
Hi Plaza作为当地社会的一员，为履行企业公民的社会责任，将此次课程作为环境、社会及公司治理活动的一环加以推进。
“智能手机应用银发专家课程”将从▲连接无线网络 ▲安装应用程序 ▲拍照 ▲视频通话等初级内容开始，进而讲解▲通过KakaoTalk发送零花钱和礼物 ▲通过ThinQ控制智能家电等使用方法。
近期，电话诈骗和短信诈骗犯罪主要集中发生在尚不熟悉智能手机使用的老年群体中，基于这一点，课程中还将进行事前预防教育。课程将与客户分享冒充家人、熟人、司法机关、金融机构等进行金钱要求和诱导转账的案例，并介绍应对愈发隐蔽的最新信息技术犯罪的方法。
“智能手机应用银发专家课程”对所有智能手机用户免费开放，不受所使用的智能手机品牌和移动通信运营商的限制。Hi Plaza将面向LG电子Best Shop的60岁以上顾客进行报名指引并接受个人申请，同时还将向老年福利馆、敬老院等当地相关机构介绍课程，为老年人提供参与方式的指引。
本次课程通过演示文稿、视频等多种内容形式以及一对一个别辅导进行运营，为期4周，每周一次，每次45分钟。Hi Plaza计划向在LG电子Best Shop完成课程的顾客颁发结业证书并赠送纪念礼品，以提高课程结业率。
Hi Plaza代表Park Naewon表示：“客户体验创新应当从与客户的最前线接触开始。随着技术革新的速度不断加快，我们将为所有客户创造多样化的机会，使其能够更轻松、便捷且安全地使用信息技术设备。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
