[MICE再腾飞]②客户扩展至美国和欧洲…预计今年可吸引20万名游客

by Kim Heeyun

Published 17 May.2023 15:00(KST)

韩国观光公社年底前支持250场国际会议
海外MICE游客恢复至新冠疫情前水平

随着进入地方性流行阶段，新冠肺炎疫情期间一度停摆的会展及奖励旅游（MICE）产业再次开始伸展筋骨。商务活动需求正逐步恢复到疫情大流行前（2019年）的水平，业内也纷纷动作，积极为新的腾飞做准备。

本月4日至6日，全球企业优莎纳健康科学公司在京畿道高阳市一山KINTEX举办“2023亚太大会”，吸引了1.2万名游客来韩，这是具有代表性的案例。这是新冠疫情暴发以来规模最大的活动。同时，这也被解读为一个信号，即此前以中国等东亚地区为中心的MICE市场客户群，正向美国、欧洲、中东等地区扩展。

去年11月在美国旧金山大通中心举行的“英雄联盟 2022 全球总决赛”决赛。今年将于11月在首尔举办。Riot Games供图

在新冠疫情之前的2018年和2019年，韩国国内共举办了38场大型企业会议（1000人以上）。其中，中国企业达21场（55.3%），占据压倒性比重，其余为印尼4场、马来西亚3场，台湾、泰国、越南各2场，日本、土耳其、新加坡、香港各1场。也就是说，MICE产业的客户几乎全部是亚洲企业。此外，由于受“限韩令”等政治议题影响较大，大中华区企业被视为波动频繁、相对不稳定的客户群。在这种情况下，成功引进优莎纳亚太大会，成为一个案例，表明韩国也有能力承接以中国以外的北美、欧洲、中东为基地的全球企业的大型会议。

韩国观光公社相关人士表示，随着首尔成功争取到优莎纳大会，国内MICE产业为摆脱新冠疫情大流行前过度依赖中国的客户结构、实现MICE客户群多元化奠定了转折点。尤其是在力压实力强劲的亚洲竞争对手，率先拿下大型全球MICE活动的基础上，韩国也因此获得了可望在今后转化为更多申办成果的参考案例，他补充称。

计划于2023年在国内举办的主要大型国际活动。 [图示 = 记者 Lee Jinkyung 提供]

与欧美相比，亚洲国家在MICE产业方面展现出更强实力，引领着全球市场潮流。在全球MICE“五大城市”中，就有3个位于亚洲。继首尔、迪拜、新加坡、东京等传统MICE强者之后，新冠疫情大流行后，吉隆坡、曼谷、雅加达、上海等城市也开始崛起，推动市场扩张。就优莎纳亚太大会而言，韩国观光公社、京畿观光公社、高阳会展局、KINTEX四家机构紧密协作，于去年8月力压马来西亚，成功将大会引进韩国。

以优莎纳为开端，今年大型国际会议将接连举行。近期，因新冠疫情而一度放缓的学术团体国际会议也相继落地，带动了MICE大型化趋势。即将到来的6月，由大韩皮肤科医师会主办的“韩国皮肤科大会（Korea Derma）”，7月则有韩国营销科学会主办的“首尔国际营销学会年会”排期举行。预计届时将有1600名海外营销专家齐聚一堂。疫情大流行期间以线上形式举办的活动，正陆续转回线下举行，市场呈现出重拾活力的态势。

MICE产业通过人们线下聚集、共享知识与交流信息，从而创造新的价值。凭借这一特性，除了吸引游客之外，还可带动多种相关产业的发展。尤其是旅游、交通运输、酒店、购物、印刷、通信、文化、娱乐等劳动密集型相关产业紧密联动所产生的就业创造潜力和经济连锁效应，被视为更为重要的价值。

参加九州最大规模会奖旅游专业博览会“IBTM World”的韩国观光公社展台。韩国观光公社在新冠肺炎疫情期间也持续开展多种活动，努力招揽会奖活动。韩国观光公社提供

为重启被称为“无烟囱的黄金产业”的MICE市场，政府机构和业界正付出多方面努力。尤其是韩国观光公社在疫情大流行期间仍持续举办MICE博览会，创造出线上80%、线下20%的混合式MICE模式，成功吸引了多种活动。

这一尝试在进入地方性流行阶段后，进一步提升了人们对MICE活动的关注度。韩国观光公社应用远程全息投影等尖端技术打造的混合式MICE模式，可让远在他处的人以全息影像“坐”在身旁，令与会者仿佛置身现场，同时也成为向世界展示韩国技术优势的契机。

韩国观光公社通过对国际会议举办的支持，截至今年年底已实现引进250余场国际会议、约6万名MICE入境游客的成绩。此外，若将预计有来自全球170个国家、4万余人参加的“新万金世界童军大露营（8月）”、规模达1.2万人的“如新韩国大会（9月）”、以及国际电子竞技赛事“英雄联盟全球总决赛（11月）”等活动计算在内，今年韩国国内MICE参会人数有望恢复至新冠疫情之前2019年（9万人）的水平。韩国观光公社表示，鉴于MICE游客的人均消费额（2397美元）几乎是普通游客（1239美元）的两倍，今年通过各类MICE活动，有望实现约20万名外国游客入境的效果。