境外使用国家、期限、金额需提前设定
支付过程也要亲自确认
#2. B某在东南亚地区旅游期间前往一家按摩店,将自己的包和钱包存放在更衣室。按摩期间,犯罪分子在更衣室内偷换了 B某银行卡的 IC 芯片,并将其识别到自己的卡上,用于购买贵金属等大额消费。发卡银行也将该交易视为正常交易,未在监控中发现异常。B某则以为只是 IC 芯片损坏,改用其他卡消费,直到信用卡出账日才发现该卡被人非法使用。
金融当局提醒,游客在海外使用银行卡时务必格外注意。出国前应设定好可使用国家、金额和期限,如发生遗失要立即挂失报案。
16日,金融监督院就此发布了关于海外用卡的消费者预警。由于国内外旅游需求急剧增加,当局担心因银行卡被盗、遗失、复制而导致的非法使用案件也将随之上升。
据金融监督院统计,去年银行卡被非法使用的案件数量和金额分别为2万1522件、64.2亿韩元,同比增加19.8%、30.8%。自社会保持距离措施解除、出行增多以来,由盗窃和遗失引发的非法用卡案件明显增加。
尤其是在海外,相比国内,一旦发生事故更难以及时应对,犯罪分子正是利用这一点,导致单笔损失金额不断攀升,诈骗手法也日益多样化。单笔非法用卡金额方面,海外为128.9万韩元,是国内24.1万韩元的5.35倍。
因此,金融监督院在发布消费者预警的同时,敦促公众牢记以下事项。首先,出国前要申请“海外用卡安心设置服务”。通过预先设定用卡国家、单日使用金额、使用期限等,可以阻断海外非法交易或将损失降到最低。此外,如同意“海外出入境信息利用”,则在没有出境记录或已确认入境之后,将自动阻断海外线下刷卡交易,从而防止银行卡遭到非法使用。
同时,金融监督院强调,海外旅行时一旦丢失银行卡,必须立即挂失报案。出国前应先下载发卡行手机应用程序(App),记住银行卡挂失电话,并在发现遗失后马上联系。
要想获得全额赔偿,必须在银行卡背面签名,并尽快办理挂失。否则,可能被认定为持卡人存在疏忽。对于银行卡被非法使用的情况,只要持卡人不存在故意或重大过失,就可以获得全额赔偿。
此外,持卡人在刷卡支付的全过程中也应亲眼确认。尤其要尽量避免使用容易被诈骗分子动手脚的海外私人自动取款机(ATM)。
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