打着“新趋势·进化”旗号创下高点
乐天影院9日表示，在韩国生产性本部主办的国家顾客满意度（NCSI）调查中，已连续8年在电影院服务业部门位居第1。NCSI是对顾客的产品和服务满意度进行测量并量化的模型，由韩国生产性本部与美国密歇根大学共同开发，现已在世界各国得到应用。
乐天影院以“新趋势与进化”为旗帜，获得了高评价。其中最受关注的影厅是重新打造的世界塔店超级巨幕厅，被评价为在最大化沉浸式环境的基础上，为高端大型格式（PLF）提出了新的里程碑。艺术家对谈、音乐、体育、演出等多样化内容的提供也为高分做出了贡献。
Lotte Cinema影院事业本部长 Kim Byeongmun表示：“今后也将紧跟快速变化的趋势，营造传递差异化体验的影院文化，进一步跃升为内容广场和复合文化空间。”
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