网价每片约950韩元的面膜卖到1.375万韩元
称无法支付要求换卡支付 甚至出现重复扣款

“实在太丢脸了。被狠狠宰了一通回去的话,只会对韩国产生坏印象吧。”


外国游客Rodrigo Monsonis先生本月2日下午4时左右与首尔警察厅观光警察队警官一起前往首尔中区明洞一家化妆品店进行抗议的情景。/照片=记者Choi Taewon skking@

外国游客Rodrigo Monsonis先生本月2日下午4时左右与首尔警察厅观光警察队警官一起前往首尔中区明洞一家化妆品店进行抗议的情景。/照片=记者Choi Taewon skking@

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上班族金某(42岁·男)表示,他的西班牙朋友来韩国旅游却遭遇“宰客”,让他愤懑不已。居住在西班牙的Rodrigo Monsonis(53岁·女)是防弹少年团(BTS)的狂热粉丝。追星让她对韩国产生了兴趣。她不断搜索韩国相关视频,通过网络笔友与金某熟悉起来,逐渐萌生了到韩国旅行的梦想。今年新冠疫情形势缓和、国际航线重新开放后,Monsonis登上了飞往韩国的航班。在金某主动当起“韩国导游”的陪伴下,两人度过了一段愉快的时光。然而在本月1日,金某因公司事务离开一段时间时,问题出现了。


当天下午2点左右,Monsonis独自走进明洞一家化妆品店,她的旅行从那一刻开始出现偏差。她拿着6支总价23万韩元的眼霜和总价28万韩元的护肤品来到收银台。店员称她的银行卡无法支付,要求她换一张卡。在她翻找其他银行卡的间隙,店员不断向她推销面膜,她一时慌乱,稀里糊涂地又买下了自己并不想要、总价达55万韩元的40片面膜。Monsonis回忆当时情形时表示:“我完全不想买面膜,实际上和强制推销没有区别。”


回到住宿后,Monsonis在查看手机时发现了异常情况。店员声称无法支付的第一张卡上,竟出现了23万韩元支付记录。她又在网上搜索发现,自己以每片1万3750韩元价格购买的面膜,网购价格每片仅约950韩元。于是Monsonis向金某说明了情况,第二天下午3点30分左右,两人前往首尔地方警察厅旅游警察队明洞中心寻求帮助。


在旅游警察队陪同下前往涉事店铺后,Monsonis最终拿回了全部款项。她表示:“因为是BTS的粉丝而喜欢上韩国,这是我第一次来韩国旅行,却遭遇了这样的事情。希望这类问题能被广泛报道,今后不要再发生类似事件。”她还补充说:“不过金某和警察们都给了我很大帮助,所以我并没有因此对韩国产生坏感情。马上就要离境了,我希望能带着美好的回忆离开。”


金某称:“在网上搜索这家化妆品店后发现,遭遇类似损失的外国游客绝不止一两人。受韩流、K-Pop等影响来韩国的游客应该很多,却被这样狠宰、强迫推销,作为韩国人实在太丢脸了。”


随着新冠疫情形势缓和,针对到明洞旅游的外国游客进行强制推销、乱要价的问题再度浮出水面。今年5月来韩的海外游客数量同比增加约18倍。据Trip.com于本月3日发布的分析结果显示,以5月出发为基准,全球游客预订韩国旅行的需求量同比增加了1738%。


与此相应,针对外国游客的乱收费、强制推销举报也在增加。首尔地方警察厅旅游警察队相关人士表示,最近明洞街头每天都会接到关于强制推销和乱收费等方面的举报,从未间断。首尔地方警察厅旅游警察队组长Shin Dongju表示:“以前这类(乱收费、强制推销)案件就很多,但随着新冠疫情暴发,外国游客减少,这些案件一度消失。近期外国游客激增,强制推销和乱要价问题又再度凸显出来。”



另一方面,据悉这类强制推销、乱要价的受害者多为日本游客。一名警官解释称:“日本游客因此类问题前来举报的情况最多。商家似乎在利用他们不太积极抗议的性格特点。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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