每年投诉激增 一楼也不例外
楼下噪音引发邻里矛盾
因楼层间噪音导致邻里之间闹得面红耳赤的情况频繁发生。尤其是,由于楼层间噪音引发的矛盾在部分案例中甚至发展为殴打、杀人等严重暴力犯罪,引发警惕。
网络社区上接连出现控诉楼层间噪音的帖子
近期,各大网络社区上不断出现因楼层间噪音而痛苦不堪的投稿。8日,某网络社区留言板上出现了一则题为“住在公寓一层就可以随便跑跳吗?”的帖子。
自称住在该公寓二层的发帖人A某表示:“大约3个月前,一家人搬进了一层”,并倾诉称,“搬来没多久,从晚上11点到凌晨2~3点,一直传来非常剧烈的奔跑声”。
他接着说:“第二天我们家人对他们说‘昨晚太吵了’,一层那边也说‘会注意的’,事情就这么结束了”,“下去说话的时候,对方家里有个看上去尚未入学的男孩”。
据A某介绍,此后每晚一层仍不断传来奔跑声。忍无可忍之下,A某再次下楼,向楼下住户诉说楼层间噪音带来的痛苦,但楼下住户却表示:“我们就是为了能让孩子尽情跑跳才特意搬到一层来的,如果连这种程度的噪音都忍不了,就去住独栋房子吧。”对此,A某反问:“在家里不乱跑不是理所当然的吗?”对方则顶回去说:“那是你自己的想法。”据悉,A某居住的公寓是一栋4层建筑,并无可以调解楼层间噪音问题的物业管理处。
A某的帖子目前点击量已超过14万次,引发热议。网友们在评论区表示:“要是想让孩子尽情跑跳,本来就该一层住户自己去住独栋房子吧”,“楼层间噪音实际上上下楼都相互牵连,只能说是看运气遇到什么样的邻居”,“楼下住户完全是倒打一耙”。
因楼层间噪音纠纷挥舞铁管的公寓住户
因楼层间噪音引发的邻里矛盾并非今日才有的问题。但问题在于,因楼层间噪音产生的纠纷发展为严重暴力犯罪的案例并不少见。
本月3日,警方曾就一起因公寓楼层间噪音问题争吵后,用钝器殴打邻居的40多岁男性,申请了拘捕令。该男子于1日凌晨2时左右前往自己居住的全罗南道木浦市某公寓楼上的住户家中,用铁管砸坏厨房置物架,并殴打邻居一次,被指控涉嫌上述行为。警方调查结果显示,该男子是为抗议楼层间噪音前往楼上住户家中,随后实施了犯罪行为。
关于楼层间噪音的投诉从未间断。根据韩国环境公团“楼层间噪音邻里中心”的统计,2019年受理2万657件,2020年4万2250件,2021年4万6596件,2022年4万393件楼层间噪音投诉。如果将未举报的案例也考虑在内,实际因楼层间噪音而陷入矛盾的情况很可能更多。
对此,政府自今年起强化了楼层间噪音标准,但仍然由受害者亲自去证明对方是否存在故意行为,困难重重。个人虽可提起民事诉讼,但考虑到时间和费用,该过程并不容易,实际上很难期待通过法律途径获得救济。
海外对楼层间噪音管得比本国更严……甚至会采取强制驱逐措施
在海外,不仅比本国对楼层间噪音的要求更为严格,处罚力度也更大。在美国纽约,一旦发生楼层间噪音,公寓管理员会发出警告,如累计3次以上,则会下达强制驱逐的处分。德国则通过民法、联邦秩序法、环境污染防治法等,对噪音侵害处以最高5000欧元(约720万韩元)的罚款,对楼层间噪音实施更为严厉的管制。
在澳大利亚,入住公寓时,会在租赁合同中明确写明各时段允许的噪音类型及其限制条款。若出现楼层间噪音问题,管理办公室会受理受害者的举报,向加害者发送警告公文,之后若同类投诉仍持续,则会报警。出警的警员可当场对加害者处以罚款,金额约为200至400澳大利亚元(约17万至35万韩元)。此外,据悉在澳大利亚,如果有打扰邻里的人员,即便自己并未直接受害,也有不少人会主动出面进行举报。
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