韩国金融控股公司子公司韩国投资证券表示,自去年12月《上门销售法》修订后,金融投资产品上门营销正在日益活跃。
韩国投资证券对去年12月至今年2月的全部上门营销笔数进行统计的结果显示,与《上门销售法》修订前3个月相比增长了63%。最近3个月的上门营销类型依次为:养老金开户占68%,账户开立占20%,债券买入占8%。分析认为,受年末退休金流入和利率波动影响,养老金开户较多。
韩国投资证券于本月2日将电话销售服务的范围,从仅限债券扩大至发行定期存单、基金、股票挂钩证券(Equity-Linked Securities,ELS)等。公司表示,今后将通过上门销售渠道提供更加多样的产品。
韩国投资证券早在2017年就率先引入由营销人员在客户咨询中使用平板电脑的上门营销系统。此后又在业内首次应用账户开立及产品申购系统,提高了客户和员工的便利性。
公司还构建了保护金融消费者的安全网。通过完善录音系统,并设置事前告知系统,使客户可以提前确认计划上门员工及日程等信息。公司通过上门销售规定的内部培训和相关任务小组,持续提升消费者保护水平和客户便利性。
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