“儿子，你要是不好好学习就会像那位保安叔叔一样”

by Bang Jeil

Published 16 Mar.2023 14:20(KST)

Updated 16 Mar.2023 16:14(KST)

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辱骂轻视下遍体鳞伤的保安劳动者
有《共同住宅管理法》禁止不当指示却依旧如故
“就业不稳定不敢发声……亟须出台对策”

“职场甲质119”于16日发布了《保安劳动者遭遇职场霸凌报告》。报告汇总了“职场甲质119”在去年10月对5名保安劳动者、1名清洁劳动者、1名管理所所长、2名管理事务所机电员工等共9人进行深度访谈后整理出的职场霸凌受害实态。

报告显示，9名劳动者全都表示，曾遭遇住户的高声斥责、辱骂、外貌歧视，将其工作贬低为“下贱的工作”，以及不当的工作指示和干涉等各种形式的霸凌。

首尔市内一处公寓的小区保安正在进行垃圾分类回收作业。与本文无直接关联。亚洲经济金贤民记者供图

“有住户当着孩子的面说‘要好好学习，不然就会变成那位叔叔那样’，公然发表贬损言论；还有人说‘个子又矮又难看的人为什么要录用，马上换掉’，以及（就保安岗亭开着灯一事）骂道‘要是你自己家，你也会一直开着灯吗’等，保安长期饱受这类恶语折磨。”

在9人中，有6人和最近在首尔江南某公寓做出极端选择的70多岁保安劳动者一样，执行了工作之外的不当指示，经历了所谓“发包方的霸凌”。

保安劳动者A某陈述称：“在管理所长的指示下，突然去清理化粪池。在粪便没过脚踝的地方作业出来后，中毒反应很严重，涂药涂了两个多星期。”与住户发生矛盾时，还有人被逼迫辞职，或被调换工作地点。

就保安劳动者B某而言，“曾因请求住户把车挪走，对方却说保安有什么资格说话，并扬言要去管理事务所告状，让我被辞退”，他这样吐露经历。

在9人中，有4人曾遭住户以此类方式进行解雇威胁。

首尔市内一处公寓悬挂着写有住户与保安为共生而作出承诺的横幅。亚洲经济金贤敏记者供图

“职场甲质119”指出，保安劳动者之所以暴露在住户和劳务公司双重霸凌之下，根本原因在于间接雇佣结构和超短期劳动合同期限。

被调查的9名劳动者无一例外，都是反复签订不足1年的短期劳动合同这一用工形式。由保安公司雇佣的保安劳动者合同期限则更短。在5人中，4人以3个月为单位签约，1人以1个月为单位签约。

“职场甲质119”指出，为保护相关劳动者，有必要采取包括：▲在更换劳务公司时强制承继雇佣 ▲强化业主代表会议的责任 ▲对实施霸凌的住户进行制裁 ▲扩大适用禁止职场欺凌法的对象范围等在内的对策。

另一方面，据国家法令信息中心资料显示，国土交通部已于2021年10月实施了《共同住宅管理法施行令及施行规则修正案》（俗称“防止保安员遭霸凌法”），为保安劳动者免受霸凌提供了法律基础。根据该法，公寓小区等住户不得要求保安劳动者代为泊车或逐户配送快递。

尽管如此，由于实际用工方——住户与保安劳动者之间自然形成了甲乙关系，导致“霸凌”这一顽疾难以轻易解决。

首尔市内一处公寓悬挂着“改善对保安员称呼”的横幅。亚洲经济文호南记者供图

据京畿劳动者权益中心下属保安劳动者职场霸凌受害支援中心统计，包括霸凌受害咨询在内的公寓保安劳动者咨询件数，从2020年的19件激增至2021年的187件。即便在俗称“防止保安员遭霸凌法”正式实施的去年，仍有73件相关咨询被受理，霸凌受害情况持续不断。

此外，由霸凌引发的受害在很多情况下难以及时举报，京畿劳动者权益中心认为，实际遭受侵害的保安劳动者人数远不止于此。尤其是，大多数共同住宅保安劳动者签订的是为期3个月的超短期合同，为了续约，很多人选择不将霸凌问题公开化。

“职场甲质119”事务局长Jung Hyuncheol强调称：“即便有‘法律’，住户和管理事务所仍处于‘甲方’，保安劳动者处于‘乙方’这一关系结构之中，因此保安劳动者只能忍受欺凌，难以提出抗议。鉴于公寓保安劳动者最希望的是延长劳动合同期限，亟需改善他们的劳动环境。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。