Odoh Chang营养郡守与信访窗口工作人员举行沟通座谈会

Published 09 Mar.2023 11:48(KST)

Updated 07 Aug.2025 21:05(KST)

open/close

庆北英阳郡于本月8日在郡民爱心房，与10名民愿室窗口工作人员一起，举行了每年定期举办两次的“与郡守一起的民愿窗口工作人员沟通座谈会”。

与民怨受理窗口工作人员举行沟通座谈会的 Yeongyang 郡守 Oh Dochang。

此次座谈会旨在讨论提升民愿人诉求满意度的方案，倾听在各类矛盾冲突情形和辱骂等中备受折磨的民愿窗口工作人员的困难，以提振士气。

参加座谈会的工作人员表示：“只要听到民愿人说一句‘感谢你们快速而亲切地办理业务’，就会感到充满力量并增强自信”，但也分享了民愿接待中的困难，称“遇到那些不问缘由、只是一味要求办事、还大声吼叫的民愿人时，心理上会感到不安，接着再去处理下一位民愿就会变得很吃力”。

郡守O Dochang表示：“民愿服务的期待水平在不断提高，工作上难免会有困难，但仍希望大家秉持把对方当作自己家人的心态，尽心尽力地提供服务。”

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。