研究结果:“隐藏负面情绪时也会使用”
有研究结果显示,作为手机图像文字、用于表达情绪的“表情符号”(emoji),被用来掩饰负面情绪的表达。人们像遵守在社会生活中不显露厌恶情绪的“表达规则”(display rule)那样使用它。
据韩联社6日报道,在日本东京大学攻读博士学位的研究员 Ryu Moyu 分析了日本人的表情符号使用与情绪表达等之间的关系,并将结果发表在科学期刊《心理学前沿》(Frontiers in Psychology)上。
表情符号(emoji)一词,是由表示“图画”的日语“에(?)”和表示“文字”的“모지(文字)”组合而成,源自日本手机短信中的图像文字。
从2008年起,在谷歌和苹果等公司的推动下,为“处理全世界所有文字的计算机编码方式”的统一码(Unicode)化工作开始推进。此后,从2010年发布的“统一码6.0”起,表情符号开始被收录在内,此后每年都有新的表情符号被追加。
据《心理学前沿》介绍,Ryu 研究员下载了日本使用量最大的表情符号应用“Simeji”,以其用户中的1289人为对象开展研究。
他首先通过问卷掌握了实验参与者的性别、年龄等人口学资料以及表情符号使用频率等信息,然后向他们呈现了处于各种语境下的消息。随后,让他们像平时一样选择表情符号,并说明情绪表达的强度等。
通过这一实验,Ryu 研究员确认到,参与者在与熟人私下交流时,会像遵守面部表达规则那样,更频繁地使用表情符号来表达积极情绪。
相反,他们在给上司发送信息时使用表情符号最少。
用户在弱化情绪表达时,倾向于选择较为委婉的表情符号;在管理情绪表达时,则会在负面语境中发送笑脸表情符号。
当没有必要隐藏真实情绪时,用户会使用与语境相符的表情符号来强烈表达情感。
研究还发现,人们仅在负面情绪达到极点时才使用负面表情符号。
此外,已有研究认为,在个人主义倾向较强的社会中,人们对负面情绪表达的接纳程度更高。
Ryu 研究员表示:“随着线上社交网络的扩散,人们在修饰情绪以及判断这种情绪是否合适方面越来越熟练,由此渐渐远离真实情感,我意识到了这一点。重要的是要思考,人们是否在不断把自己与真实情感割裂开来。人们是否需要一个可以如实表达情绪的‘避风港’,以及在网络环境中是否有可能脱去伪装、分享真实自我?”
他还指出,由于 Simeji 的使用群体高度集中在年轻女性,因此样本可能在性别和Z世代方面存在偏差,有必要扩大研究对象。
Ryu 研究员补充称,日本特有的、强调和谐人际关系并一贯压抑负面情绪的文化,也可能对研究结果产生了影响。
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