托儿所满意度满分5分得4.08分…单位托儿所评分最高

by Lee Gwanju

Published 28 Feb.2023 13:13(KST)

去年托儿所使用者的满意度相比2020年大幅上升。按类型划分，对职场托儿所的满意度最高。同时，被认为需要改进的事项包括改善设施环境和提升保育服务质量。

保健福祉部于28日发布了这一内容的《2022年托儿所使用者满意度调查》结果。本次调查以使用托儿所的婴幼儿家庭1000户为对象，通过入户面对面访谈方式进行。

首先，让孩子上托儿所的最大理由中，“为了有利于儿童发展的教育”占比最高，为41.0%。其后依次为“因谋生·就业难以亲自照看”（39.4%）、“为减轻养育负担”（14.6%）等。在选择托儿所时，最重要的考虑因素主要是与家庭的距离便利性（43.9%）和保育质量（31.5%）。托儿所使用家庭子女养育费用的月平均支出为99.7万韩元，占家庭平均收入的18.3%。

按托儿所类型划分的使用满意度。[资料提供=保健福祉部]

在使用满意度调查中，以5分满分为基准，平均得分为4.08分，较2020年的3.72分有所提升。按设施类型来看，对职场托儿所的满意度最高，平均为4.35分，其次是法人·团体等设立的托儿所（4.28分）、家庭托儿所（4.17分）、社会福利法人托儿所（4.14分）、国公立托儿所（4.11分）、民间托儿所（3.98分）。

在目前子女就读托儿所中需要改进的部分方面，设施·设备及室内外环境占19.3%，教材教具·器材占15.2%，周边环境占13.1%。另外，在希望的育儿支持政策中，“提升保育服务质量”的回答比例最高，为22.1%。其后依次为“通过完善育儿休假制度等改善就业相关制度”（20.7%）、“扩大保育·养育相关现金支持”（17.8%）、“扩充国公立托儿所等设施”（17.3%）、“扩大延时保育等多样保育类型”（15.8%）等。