Kim Gyeongho区厅长和区领导干部通过与MZ世代职员的坦诚对话形成共鸣
反映职员意见着手改善福利和惯例,重塑组织文化
通过“直球对话室”等自由而真诚的沟通,实现幸福广津
由于公务员社会保守的组织文化和不合理的惯例、与偏低工资不相称的高强度工作等原因,离开组织的公务员不断增多。甚至近来在MZ世代眼中,公务员被视为避之不及的职业。
广津区(区厅长Kim Gyeongho)以与职员的积极沟通为动力,全面推进组织文化改革,备受关注。
区政府在迎来第8届民选政府实质上的元年之际,把力量集中在与职员的“内部沟通”上。从1月起,以公平的人事运营和改善组织文化为目标,启动了“工作小组推进团”,并在最近一季度的定期会议上开设了匿名的“直球对话室”,与MZ世代职员进行了坦诚交流。
尤其是,“直球对话室”以实时开放聊天方式运行,更加毫无保留地交换意见。这也成为区厅长Kim Gyeongho和区领导干部对后辈们的意见产生共鸣,并立即讨论改进方案的契机。
职员们的诉求大致有两方面。一是“休假时不要给脸色看”“请避免过度布置工作”“希望不要再有侍奉局长科长的日子”等有关改善组织文化的意见;二是“请提高福利积分”“请把区内食堂的饭菜变得更好吃”“请开放体能锻炼室”等关于福利待遇的内容。
对此,区政府将积极采纳职员意见,对可推进事项迅速加以解决。
首先,职员休假时只需进行电子审批,不再进行当面汇报。在业务办理方面,也将通过简化会议资料等方式提高效率,并计划设置保护职员免受恶意投诉侵扰的机制。与领导干部共进午餐则完全交由自愿选择,并将次数降到最低。
同时,将进一步致力于提升职员福利。从3月起重新开放体能锻炼室,促进职员健康。对于提高福利积分、改善区内食堂等事项,将经过细致研究,寻求解决方案。
得知这一消息的职员表示:“倾听后辈职员的心声并立即予以反映,令人惊讶”“能感受到对职员的关心”,“以前那些说起来犹豫的事情,如今好像都能通过沟通来解决了”。
区厅长Kim Gyeongho表示:“今后将主动走近职员,创造多种沟通机会,以便彼此理解、更加亲近”,“会与大家一起思考并解决困难,永远做各位的‘好朋友’。”
区政府将以反响热烈的“直球对话室”为起点,逐步构建多元沟通渠道。今后也将持续开展真诚沟通,以实现职员和区民都幸福的广津。
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