T’way航空推出订阅制会员服务“t’way plus”

by Ryu Hyunseok

Published 22 Feb.2023 09:04(KST)

[亚洲经济记者 Yoo Hyeonseok] T’way航空22日上午表示，将于当天10点推出订阅型会员服务“T’way Plus”。

T’way Plus不同于需多次乘机累积业绩的一般航空公司里程或积分制度，属于一项以客户为中心的会员服务，订阅后即可立即使用全部权益。这是国内航空公司首次推出的、T’way航空独有的服务模式，目前已完成专利申请。

T’way航空方面表示，将为会员专属提供丰富权益，以此争取忠诚客户，并构建差异化的会员管理体系。

尤其是，公司计划积极吸纳被视为2023年消费趋势的“樱桃消费者”客群。“樱桃消费者”一词由“樱桃采摘者”和“消费者”组合而成，指在有限资源下追求战略性支出的务实型消费者。这与T’way航空主打理性高性价比的服务提供模式高度契合。

T’way Plus根据提供的权益及不同客户的出行偏好，推出共4种产品：▲面向重视性价比旅客的“Light（轻享）” ▲面向追求理性消费旅客的“Basic（基础）” ▲面向希望享受舒适旅程旅客的“Premium（尊享）” ▲面向偏好长途旅行的专业旅客的“Premium Plus（尊享加）”。

订阅费用方面，从Light 2.9万韩元起，到Premium Plus 29.9万韩元止，按产品区分可使用的航线及权益范围。年满19岁的T’way航空官网会员即可订阅。订阅期限为：Light为180日，其余产品为365日。

所有会员均可享受基础权益——最多将订阅费用的97%返还为T’way电子卡（T’way e-Card），可专用于机票预订支付。此外，还提供免费预选座位、国内线及国际线机票折扣券、优先参与早鸟促销活动等权益。根据产品不同，还将提供附加服务折扣券、宠物（t’pet）托运费折扣、线上行程变更手续费减免等福利。

订阅T’way Plus时，如选择追加1名同行人，则该同行人也可与会员一同享受相关权益。同行人无需事先固定登记，每次出行时均可指定不同的同行人，这是一大优势。追加1人费用低于订阅费本身，喜爱与家人、伴侣、朋友共同旅行的客户，可用更高性价比与同行人共享权益。

为纪念T’way Plus上线，T’way航空将在3月31日前为订阅用户额外提供30日有效期，并在5月31日前开展推荐人活动。T’way Plus的订阅及详细内容可在官方网站查询。