11街引入亚马逊工作方式 推进“以客户为中心”的创新
确定三大核心价值与2023年十大核心课题
引入亚马逊工作法“单线程领导力”
专注实现目标与成果
“今后将不断强化以客户为中心的增长战略。”
11街社长 An Jeongeun于15日在首尔中区11街首尔广场大楼面向员工举行的全员大会上表示：“2023年商家和客户对11街的要求是改变，而在当前电子商务竞争市场中，11街所需要的，同样是通过全新创新来确保业务的可持续性”，“今年将作为实现11街反弹的元年，集中提升以增长和盈利能力改善为基础的‘11街2.0’价值。”
当天的全员大会上，3大核心价值和2023年10大核心课题正式发布。作为今后11街全部领导力和决策原则的基础，3大核心价值被确定为：以客户为中心的根本性问题解决、摆脱过去的做事方式以及不断挑战。
11街今年将重点推进的核心课题，围绕提升配送竞争力、增加流量等领域共选定了10项。11街在推进各核心课题细化工作的同时，近期新设了单线程领导力组织（Single Threaded Leadership，ST），以便切实执行相关课题。被称为亚马逊工作方式的单线程领导力，是指由一名负责人（领导者）在不兼任其他职务的前提下，专注负责一个目标及其达成的组织结构。
An社长表示：“我们将于下月推出面向高端市场的新奢侈品垂直服务，并强化基于本地生鲜食品中心（Local Fresh Food Center，LFFC）的生鲜食品垂直领域，在上半年以内以完善的服务形式提供”，“对于重要的战略课题，将通过ST组织聚焦目标、全力投入绩效，同时营造哪怕是小小成功也能立刻予以鼓励和分享的组织文化，并与11街全体成员共享公司整体目标及所有推进情况。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
