[地方银行的逆袭]①城南市中心竟现Daegu Bank?盯上首都圈的地方银行
[现场]走访DGB大邱银行城南金融中心
地方经济低迷下加速扩大首都圈业务
首都圈网点占比18年3.2%→22年4.5%
[亚洲经济 记者 Kwon Hyeonji]“我们主动联系企业,先问对方是否需要贷款,很多人都会惊讶地说,‘没想到地方银行在首都圈还能这么积极地上门做业务’。”
这是负责企业贷款营销的 DGB大邱银行城南金融中心支行行长 Cha Chanho 的说法。Cha 行长原先在大邱工作,今年1月调任城南金融中心,他亲自前往首尔江南、城南板桥等企业密集地区,或致电企业,主动拓展客户。
地方银行正在首都圈发起一场“反攻”。在经济衰退和人口减少导致地方经济失去活力的背景下,地方银行把在首都圈寻找增长突破口作为对策。尤其是它们正集中攻占大型市中银行忽视的企业贷款细分市场。
本月9日走访的京畿道城南市 DGB大邱银行城南金融中心,正具备展现地方银行此类营销战略的空间布局。与一般以个人客户柜台排成一排的网点不同,这家网点有一半空间是企业客户咨询柜台。
企业客户咨询柜台被设计为独立会议室。每间会议室都配有沙发和桌子,看上去也便于进行较为私密的咨询。这意味着该行在企业贷款业务上投入了大量精力。每天到访这一网点的企业客户占比约为80%,远高于个人客户。
由于作为后来者闯入被市中银行率先占领的首都圈贷款市场,困难也不少,其中典型问题就是客户对地方银行的心理距离感。有的客户对地方银行在首都圈开展业务本身就感到陌生,因此对交易犹豫不决。
Cha 行长表示:“即便我们给出的利率和贷款额度都比市中银行更有优势,却还是会被抢走客户,这让人很失落。”为此,他们通过“上门金融服务”等直接登门开展企业贷款营销的方式,在由企业银行和市中银行分割的首都圈市场中,攻占细分领域。
大邱银行包括城南金融中心在内,目前在首都圈共运营9家网点。过去曾带动地方经济增长的纺织、汽车、机械等主要制造业衰退,导致客户流失,该行于是选择向首都圈扩张。
实际上,大邱银行首都圈网点占比从2018年的3.2%稳步上升到2022年的4.5%。在顺应数字化转型、每年关闭5至20家地方线下网点的同时,首都圈网点数量则保持增加或至少维持不变。
大邱银行今后计划将目前集中在地方零售网点的人力,重新配置为首都圈及釜山·蔚山·庆南地区的企业业务团队,以提升经营效率。Cha 行长强调:“地方银行进军首都圈,既能充分发挥地方资金供给渠道的作用,也是地方银行进一步发展的路径。”
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