[亚洲经济 记者 Oh Suyoun] kt is于8日公布2022年营业业绩。销售额为5358亿韩元,同比增长14.5%,创下上市以来最大业绩。营业利润为195亿韩元,同比增加35.7%。本期净利润为159亿韩元,若剔除上一年度因资产处置收益产生的基数效应,实际与经营相关的本期净利润也较上一年度有所提升。
公司方面表示,随着主要业务——联络中心业务和通信产品流通业务的稳步增长,以及数字商务(总代分销)、数字广告(Townboard TV)等新业务全面展开,带动了销售额的提升。
kt is正通过KT的云端AICC(人工智能联络中心)服务A'cen Cloud,提供咨询解决方案。公司在114电话查询中引入AICC,并承担Meritz财产保险AICC语音机器人建设、新村世福兰斯医院聊天机器人和语音机器人建设等多种项目,与KT一道从事AICC建设及服务业务。
根据全球市场调研机构Research and Markets的数据,AICC市场预计将从2020年的115亿美元(约14万亿韩元)增长至2025年的361亿美元(约45万亿韩元)。
kt is首席执行官 Yoon Kyunggeun表示:“我们在实现2022年销售额和利润规模增长的同时,通过全面推进AICC以及以数字为基础的新业务,夯实了可持续增长的基础。今年,我们将继续在集团内外巩固作为AICC业务运营商的地位,同时拓展新业务基础,构建未来增长动力和利润基础。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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