多年停滞的智能手机市场
厂商“高端化”战略奏效
部分消费者对“等级划分”不满加剧

Galaxy S23、Galaxy S23+、Galaxy S23 Ultra,iPhone 14、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max……


这是三星电子和苹果的最新旗舰智能手机机型。两家品牌的机型数量都多达三款,不同机型之间的性能差异也千差万别。从屏幕尺寸、摄像头像素,到手机内搭载的半导体都不相同。智能手机市场为何会发展出如此复杂的“等级制”?


不断增加的智能手机“等级细分”
细分为三款机型的三星电子旗舰智能手机Galaxy S23。三星电子供图

细分为三款机型的三星电子旗舰智能手机Galaxy S23。三星电子供图

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人们通常把智能手机等电子设备厂商当年推出的核心新品称为“旗舰(Flagship)”。旗舰一词原本是海军用语,指悬挂旗帜的旗舰战舰。对制造商而言,意味着“领军产品”。


因此,旗舰产品往往集中了企业开发的最尖端技术。以三星最新旗舰Galaxy S23为例,配备了2亿像素摄像头、高通新一代骁龙8应用处理器(AP)等新一代零部件,可谓不惜堆料。相应地,价格也一路飙升至高位,“高端”正是旗舰的代名词。


旗舰机型也是智能手机中“划分档次”最为活跃的领域。以Galaxy S23为例,有标准版S23、扩大显示屏尺寸的S23+,以及搭载2亿像素图像传感器后置摄像头的S23 Ultra。


一直引领“档次划分”的苹果,据称今年9月将上市的iPhone 15机型数量可能多达4款,计划在现有顶配Pro Max之上新增“Ultra”等级。


产品拆分,有利于最大化需求与分散风险
细分车型的销售战略有助于产品高端化和降低制造成本。照片与正文中某些表述无关。 联合通讯社供图

细分车型的销售战略有助于产品高端化和降低制造成本。照片与正文中某些表述无关。 联合通讯社供图

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智能手机厂商对产品进行分级并不是最近才开始的事。过去通常是在普通机型后追加“Pro”型号,以此加入高端功能。但如今不仅出现了单纯放大尺寸的“+”版本,甚至连与基础款在基础规格上就完全不同的Ultra机型也相继登场,等级数量不断增加。


为何智能手机市场的“等级制”尤为严重?这与旗舰智能手机的特性有关。通常旗舰产品的价格轻松就超过100万至200万韩元,是高价电子设备。但制造商每年都必须开发新的旗舰产品,与竞争对手抗衡。也就是说,只有当消费者每隔1至2年就更换一次数百万韩元价位的手机,厂商的账才算合得来。


从销售方角度看,尽可能拉宽旗舰产品的价格“光谱”,吸引更多潜在客户越有利。以S23为例,价格区间从至少115万韩元(基础版·内存256GB)到最多196万韩元(Ultra·内存1TB),可以满足不同消费层的需求。


实际上,三星美国分公司曾在2020年2月接受美国信息技术专业媒体《Engadget》采访时表示,这是“以合适价格向客户提供高端产品的绝佳方式”,为“机型拆分”的销售战略辩护。


机型拆分在客观上也会把消费者的关注度引向最高等级产品。过去iPhone 14上市时,消费者对配备最新A15处理器等新技术的Pro Max等级趋之若鹜。对于S23,网友们也将关注点集中在被称为“史上最强”性能的Ultra机型摄像头上。产品拆分使最高等级机型更加突出。


等级划分的悖论:普通系列或成“被冷落的对象”
也有部分观点认为,过度细分多样化的“机型拆分”令人感到疲惫。 / 图片=联合新闻提供

也有部分观点认为,过度细分多样化的“机型拆分”令人感到疲惫。 / 图片=联合新闻提供

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制造商今后预计仍将继续在“等级划分”上大做文章。根据市场调研企业IDC的数据,全球智能手机出货量在2016年达到每年14亿7340万部的峰值后,便一路下滑。为了最大化旗舰产品的需求,通过积极高端化提升业务利润率的战略,自然会受到青睐。


但消费者对机型细分产生的疲劳感也不容小觑。尤其是有声音指出,炫目的新功能和高端半导体全部集中在高配机型上,而普通机型则日益“缩水”,形成一种悖论。这与最初“为尽可能多的消费群体提供产品选择权”的初衷相悖,反而可能出现“旗舰中的旗舰”。


事实上,在去年iPhone 14上市时,美国金融媒体《Bloomberg》就曾尖锐评论称:“与高配机型不同,普通系列没有配备最新芯片。这是苹果历史上最乏善可陈的一次升级。”当时苹果作为新功能大肆宣传的“灵动岛(打孔区域的用户界面)”,也未搭载在普通版iPhone 14上。



因此,据传iPhone 14普通版与前代相比预约销量也较为低迷。当时台湾TF International研究员Kuo Mingchi表示:“iPhone 14普通系列在预售阶段的销售率表现不佳”,并预测称:“如果基础版iPhone 14和iPhone 14+的销量持续疲软,苹果将会削减其出货量。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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