三星首尔医院病历复印件手机申请方法。[图片由三星首尔医院提供]

三星首尔医院病历复印件手机申请方法。[图片由三星首尔医院提供]

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[亚洲经济 记者 Lee Gwanju] 三星首尔医院于31日表示,已在国内首次开通“病历复印件移动端发放服务”。


三星首尔医院早在2019年就率先在国内医疗机构中通过医院官网提供病历复印件发放服务。通过此次移动端发放服务,患者无需再在个人电脑上申请后打印纸质病历复印件,而是可以直接下载为PDF格式,预计便利性将大幅提升。


三星首尔医院在开通移动端服务的同时,也格外注重患者信息安全。为证明病历复印件为真本并可确认发放时间,应用了“TSA(Time Stamping Authority,时间戳认证机构)”电子签名认证印章。通过这一方式,可以防止伪造篡改并核实真伪,使患者能够更加放心地使用。


患者满意度也较高。医院方面说明,自去年10月开始试运行以来,日均服务申请量达到约100件,占全部病历复印件发放量的约11%,并呈持续增长趋势。



三星首尔医院数字创新推进团团长、消化内科教授 Lee Pungnyeol 表示:“病历复印件在线发放服务的高度化,是三星首尔医院所追求的又一项‘客户体验’创新案例”,并称“预计为获取病历复印件而必须亲自到医院排队等待的不便将进一步减少”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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