乐天购物频道召开观众委员会：“听取客户意见”

本月27日，在乐天购物频道总部召开了今年首次观众委员会议。乐天购物频道提供

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乐天家庭购物公司29日表示，已召开今年首次观众委员会会议，讨论为保护观众权益的运营计划。

乐天家庭购物公司代表 Kim Jaegyeom 表示：“感谢观众委员会委员们为打造更好的乐天家庭购物公司提出真诚的意见。今后将把观众的信赖放在首位，认真倾听宝贵意见，呈现优质商品和值得信赖的节目。”

观众委员会是于2017年业内首次成立的消费者权益保护机构。该委员会由经济团体、法律界、媒体等各领域的专家组成，每月召开一次定期会议。委员会就乐天家庭购物公司的节目编排及栏目内容提出意见并要求整改，发挥代表观众立场的沟通渠道作用。

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乐天家庭购物公司相关负责人表示：“自成立观众委员会这一专门负责保护观众权益的机构以来，我们一直在广泛听取消费者客观、公正的评价。今后也将继续把赢得客户信赖作为首要目标，倾听观众的声音。”

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