开发耗时14个月的Emart24应用
推出利用便利店商品的游戏
游戏奖励可在门店兑现

Park Hyerim 易买得24 平台营销组 合作伙伴。

Park Hyerim 易买得24 平台营销组 合作伙伴。

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“打造前所未有、具有差异化的应用程序(App)是我们最大的目标。为此我们引入了游戏内容,并且没有采用一般的列表式结构,而是在可视化呈现上花了很多心思。”


26日下午,在首尔城东区易买得24总部见到平台营销组合伙人 Park Hyerim 时,她表示:“从应用的策划到开发大约花了14个月时间。如果只是做出和其他便利店类似的应用,我认为就没有意义。我们判断如果把游戏融合进来,顾客停留在应用里的时间会更长,也会去使用其他服务。”


在易买得24应用中,用户可以玩制作便当、制作 Ifresso 手冲咖啡、找不同、宇宙配送等游戏。Park 合伙人解释称:“我们想用便当、三角紫菜包饭、咖啡等能让人联想到便利店的商品来制作游戏,因此与开发烹饪游戏《My Little Chef》的 Grampus 合作。同时考虑到老年群体可能会觉得制作类游戏有些难,于是又增加了一些简单的游戏。”


在游戏中获得的奖励可以在线上和线下门店使用。Park 合伙人表示:“完成游戏中的任务后,会发放金币和红宝石。金币可以用来购买游戏道具,红宝石可以兑换优惠券。我们以一周为单位运营第1名到第100名的排行榜,激发顾客的竞争心理,并根据名次发放优惠券。”


与应用联动的会员制非同质化代币(NFT)也是一大差异化要素。Park 合伙人介绍说:“如果将以‘Wondung-i’角色制作的 NFT 通过应用进行联动,就可以获得角色服装和折扣优惠。我们一共售出了10种类型。比如,咖啡 Wondung-i NFT 可免费提供3杯美式咖啡,米饭 Wondung-i NFT 每月提供3张1000韩元的折扣券。”


此次应用改版构建了良性循环结构,将用户导流回线下门店。Park 合伙人强调:“应用上线仅两个多月,日活跃用户数就比之前同期增长了3倍,上个月游戏用户则比前一个月增加了10倍以上。随着通过游戏获取奖励的活动日益活跃,优惠券的日均使用量达到7000次,最高达到1万次。”



易买得24计划持续更新应用内游戏和用户环境。Park 合伙人表示:“我们在倾听顾客和专家对应用的意见,并不断进行调整。游戏方面,如果始终只有现有内容,可能会失去趣味性,因此我们计划根据季节和销售商品持续增加新游戏。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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