“数字交易扩张凸显数据保护重要性”
今年银行数字化趋势：移动端与客户定制化
[亚洲经济 权贤志 记者] 有分析指出，在加速推进数字化转型的金融业中，网络安全将成为核心竞争力。
Hana金融经营研究所于本月13日发布的报告中表示：“国内金融机构应持续关注利用人工智能（AI）、机器学习开发和投资高级安全技术。”报告称，随着数字化金融交易不断扩大，从网络威胁中安全保护客户数据的重要性进一步提升。
全球银行之间对网络安全的重视程度也在不断提高。这些银行高管将“今后3至5年数字化转型的最优先课题”中，首要选项列为网络安全（96%）。其后依次是移动端体验（91%）、移动渠道（87%）、数据分析（83%）。相比之下，对物联网（38%）、区块链（27%）、虚拟及增强现实·元宇宙（25%）的关注度相对较低。
还有分析认为，今年在银行数字化转型过程中，“移动优先”战略将进一步强化。随着移动端用户增加，预计银行将更加专注于开发适配移动端的服务和产品。客户便利性也有望得到提升。通过一款银行应用程序（App），客户即可使用搜索、购物、休闲等多种服务，个性化信息提供也将更加活跃。
Hana金融经营研究所研究委员 Jang Hyewon 分析称：“银行在数字化转型过程中虽然取得了相当成果，但各金融机构之间的成熟度存在差异。”她同时强调：“近期在企业贷款等传统上由银行占优的领域，竞争也日益激烈，因此有必要加快推进数字化转型的步伐。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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