节日前夕与S23发布在即电话推销猖獗
须明确核对合同条款

[亚洲经济 吴秀妍 记者] 广播通信委员会于20日提醒用户注意,称近期在春节连休和三星 Galaxy S23 新款智能手机上市之前,通过电话营销开展的虚假、夸大广告导致手机诈骗销售受害案例频发。


从主要受害案例来看,对方宣称在特别折扣期内,可以以14万韩元购买价值135万韩元的 Galaxy Z Flip4。然而实际上存在选择约定 25% 套餐费折扣、信用卡联名折扣、旧机回收条件等苛刻的使用条件,却被说成是直接降低终端价格,从而诱惑用户。


甚至还有在所谓自家促销期间,只要办理高价套餐并使用6个月,除公告补贴外还可额外享受相当金额(50万至60万韩元)的折扣,使月使用费看上去更便宜,用户因此办理了业务。但在实际收到话费账单后才发现,终端分期约定期限被设为48个月等,整体办理条件反而更加不利,因而以遭遇诈骗为由进行举报的投诉正在不断涌入。


Flip4只要14万韩元?广播通信委员会发布手机诈骗销售警报 View original image

为防止此类诈骗受害,如果有人以明显不合理的低价提供最新款手机,必须准确确认分期月数、剩余分期款总额以及所使用的套餐等内容。对于不理解的部分,有必要要求对方作进一步说明。


由于电话营销是通过非面对面合同方式进行,手机通常以快递等方式配送,此时必须要求对方随货附上手机入网申请书。手机开通后,要核对合同条件是否与通话内容一致,如有疑问,务必通过开通信号代理店或移动通信公司呼叫中心进行确认。



在三星 Galaxy S23 即将上市、各方争夺新用户竞争激烈之际,近期有关终端设备诈骗受害的投诉正在增加。广播通信委员会一方面要求移动通信公司对从事违法、违规广告的电话营销销售人员采取严厉措施,另一方面也将进一步加强自身监测。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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