SKT在春节连休日严防电话诈骗新设“网络威胁应对团队”

by Oh Suyon

Published 19 Jan.2023 09:19(KST)

[亚洲经济记者 Oh Sooyeon] SK电信表示，担忧春节连休期间语音钓鱼以及垃圾短信、短信钓鱼诈骗受害案例将会增加，呼吁客户务必提高警惕。

尤其是近期由于经济低迷和高利率，需要贷款的家长等四五十岁人群成为主要目标，针对他们的贷款诈骗型案件，以及冒充检察机关、金融监督院等政府机构实施诈骗的案例呈增加趋势。

警察厅制定了预防语音钓鱼、垃圾短信和短信钓鱼受害的“十诫”，并对外共享了事先阻断诈骗损失的应对方法。

防范电信金融诈骗十诫 [警察厅提供]

SKT正在着手事前阻断日益高度化、智能化的语音钓鱼、垃圾短信和短信钓鱼犯罪。自2021年3月起，SKT与首尔警察厅合作，拦截向疑似语音钓鱼号码的呼出通话，并运营基于人工智能（AI）的垃圾短信和短信钓鱼过滤系统。

通过上述举措，SKT在2022年一年内拦截了10万4990通语音钓鱼电话（同比增加3.2倍），阻止了约7万2800名客户向犯罪号码拨出电话。按社会价值测算公式（SV·语音钓鱼呼出拦截件数×金融诈骗受害经历率3.5%×每起语音钓鱼犯罪的平均受害金额）折算，相当于预防了约846亿韩元的诈骗损失。

此外，通过AI基础的垃圾短信和短信钓鱼过滤系统，SKT还拦截了约6.5亿条短信垃圾信息、约415万条短信钓鱼信息，以及约56万通语音垃圾电话。

SKT表示，今后将继续与警察厅等相关机构保持合作，并进一步高度化基于AI的垃圾短信、短信钓鱼过滤系统，努力保护客户免受各类通信诈骗犯罪侵害。

另一方面，SKT在2022年底实施的组织架构调整中，新设了名为“网络威胁应对组”的专门部门，以应对多种威胁，保护SKT所持有的各类客户信息和使用SKT服务的客户。

今后，网络威胁应对组将在既有安全威胁领域基础上，更进一步，将应对范围扩展至基于新型手法的垃圾短信、短信钓鱼、语音钓鱼、勒索软件等社会工程学犯罪，制定并执行相关应对战略。

同时，SKT目前也通过自身提供的服务，着手对垃圾短信、短信钓鱼和语音钓鱼进行事前防范。

使用SKT的通话应用“T电话”有助于预防受害。T电话在电话呼入呼出及电话号码搜索时，会向用户显示该号码的垃圾类型，并标注“某某银行客户中心”等信息。对于在T电话中无法确认商号或无信息记录的电话号码，接打时应格外留意。

此外，下载安装SKT免费提供的“T垃圾过滤”应用，也可以拦截基础的垃圾和短信钓鱼号码。“T垃圾过滤”应用可按短信、号码、区号为标准进行拦截，也可以屏蔽不希望接收的特定字符串。该应用可在One Store、App Store及Google Play Store下载。

提前阅读并熟悉通信运营商、金融机构、政府机关等发送的关于警惕垃圾短信、短信钓鱼、语音钓鱼的提醒短信，同样十分重要。同时，在智能手机上安装短信钓鱼检测杀毒软件，也是不失为预防受害的一种方式。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

SKT在春节连休日严防电话诈骗 新设“网络威胁应对团队”