美国也在经济低迷处取消居家办公…起点是“华尔街”
业绩恶化连累弹性办公缩水
美国、法国高管也称“不想在家办公”
[亚洲经济 记者 全镇荣] 迪士尼、推特、Snap等美国知名企业的首席执行官(CEO)纷纷宣布大规模取消员工居家办公。曾被视为自由开放的美国企业,正在回归到新冠疫情暴发前、需要“打卡上班”的传统办公环境。有分析认为,在业绩恶化、必须摆脱经营疏忽等争议、创造业绩的背景下,这些企业比起工作灵活性,更优先考虑效率。
行业景气恶化下“解封”在家办公……“每周至少4天到办公室”
据美国消费者新闻与商业频道(CNBC)10日(当地时间)报道,前一天,迪士尼首席执行官鲍勃·艾格(Bob Iger)宣布取消迪士尼的居家办公制度,要求员工每周至少有4天到办公室上班。由于相关岗位要求具备创造力,外界原本预测居家办公会持续下去,因此他宣布结束居家办公,在海外媒体看来也颇为意外。
不过,取消居家办公的趋势早已在美国华尔街率先全面展开。金融业一向保守,再叠加席卷华尔街的经济衰退,被认为共同产生了影响。去年5月,高盛集团首席执行官戴维·所罗门(David Solomon)在接受《财富》杂志采访时表示,“要求员工每周5天到办公室上班”。他批评称,远程办公与创新、协作的企业文化格格不入,因此截至去年10月,已有65%的员工回到公司。然而据《纽约时报》报道,近期高盛集团因行业景气恶化,正准备裁员多达4000人。
摩根大通首席执行官杰米·戴蒙(Jamie Dimon)则不论员工是否接种疫苗,一律要求到公司上班。他指出,远程办公和线上会议“营造了一种不够坦诚、又很容易拖延工作的环境”。不过在这背后,同样隐藏着恶化的经营环境。摩根大通去年投行业务手续费同比下滑逾50%,并以“周期性变化”为由,从夏季开始裁减住房抵押贷款部门的数百名银行职员。
有观点指出,华尔街正在回归到疫情前那种“必须露面才能保住位置”的企业文化。一位银行业相关人士向《纽约邮报》表示:“在20世纪80年代的华尔街,只要你坐在工位上,就有人说首席执行官们至少不会把你的桌子拿走。”
《福布斯》分析称:“由于法律和金融行业需要大量直接互动,并且优先考虑职场文化,因此最先取消居家办公的就是这些领域。”
推特、Snap等也转回办公室办公……“不再允许在家工作”
在疫情期间迅速转向居家办公的Snap也已宣布回归办公室。Snap首席执行官埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)通知员工,每周至少有4天必须在办公室工作。该规定适用于全球30家Snap办公室,将从下个月起正式实施。斯皮格尔强调称:“面对面相处更多时间,反而更有助于激发潜力。”
然而,美国一家信息技术专业媒体指出:“这一政策变化,是因为Snap在过去几个月中录得低迷的营收增长率,一直难以摆脱困境”,“去年10月,公司创下历史上最低的季度营收。斯皮格尔似乎认为,恢复到办公室办公,的确有助于扭转这一局面。”
有分析认为,迪士尼取消居家办公的主要原因同样在于业绩不振。艾格肩负着收拾前任首席执行官鲍勃·查佩克(Bob Chapek)经营业绩不佳、股价暴跌40%等后续局面的责任。据彭博社报道,艾格在通知此次决定时表示:“担心那些决定不在办公室花费更多时间的人会因此受到负面影响”,“我会在这里(公司)花费大量时间,也希望自己不会孤单一人。”
埃隆·马斯克(Elon Musk)也在自己领导的企业中取消了居家办公。因各种争议而被指责存在经营疏忽、领导力缺失等问题的马斯克,去年6月对特斯拉员工表示,“每周至少要有40个小时在办公室度过”;在收购推特后,他发给员工的第一封电子邮件中就宣布,将废除远程办公政策。
为何要把人叫回公司……全球高管的心声:不喜欢居家办公
取消居家办公的背后,除了公司经营状况的影响外,还有一个因素是职位越高越倾向于到公司上班的心理倾向。Slack旗下研究联盟“未来论坛”(Future Forum)于2021年11月在美国、法国等地对近1.1万名知识工作者进行访谈,结果显示,在居家办公的管理层中,有44%表示更喜欢每天在办公室工作。
相反,在普通员工中,仅有17%给出同样回答。这意味着,职位越高越倾向于通过面对面方式汇报工作,而普通员工则越不喜欢直接当面交流。
在盖洛普去年8月针对远程工作者进行的问卷调查中,34%的受访者表示希望以远程方式从事全职工作,60%希望拥有灵活的混合办公安排,仅有6%表示希望在原有的以办公室为中心的环境中工作。
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