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[驾享新车]为新车高科技掏空钱包…为便利与安全性默默点下订阅

高级驾驶辅助系统(Advanced Driver Assistance System·ADAS)的竞争重心正在发生变化。曾几何时,主打传感器精度和算法性能的“技术炫耀”是竞争焦点。但如今,使用频率有多高、能赚到多少钱,正成为决定成败的新标准。


高级驾驶辅助系统概念示意图。三星电子提供。

高级驾驶辅助系统概念示意图。三星电子提供。

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27日,波士顿咨询公司(Boston Consulting Group, BCG)与博世(Bosch)近期针对韩国、美国、中国、日本、英国、德国、法国等7个国家约3000名车辆所有者开展的ADAS认知调查结果显示,超过一半的消费者表示愿意为最新ADAS功能支付额外费用。


但调查结果显示,实际使用率却未达到预期。最终,对于整车企业而言,今后如何让消费者在日常生活中更多、更频繁地使用自家ADAS功能,预计将成为关键课题。

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具体来看,全球56%的驾驶者在被问及“如果是配备最先进驾驶辅助功能的车辆,您是否愿意支付更多费用”时,回答“愿意”。持中立意见的为24%,回答“不愿意”的为20%。


从各国情况看,韩国回答“愿意”的比例为60%,中立意见为26%,“不愿意”为23%,与全球平均水平相近。相反,在中国,有85%的受访者回答“愿意”,远高于全球平均水平。这被解读为,今后整车企业在开拓中国市场时,将ADAS功能作为重点卖点突出,可能会成为重要战略。


G90的远程泊车功能。现代汽车官网提供。

G90的远程泊车功能。现代汽车官网提供。

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然而,实际ADAS使用模式并不如预期那般积极。多数驾驶者并未始终启用ADAS,而是更倾向于仅在高速公路拥堵路段或长途驾驶等特定条件下使用。也就是说,虽然配备了功能,但并未转化为日常使用,“有条件启用”是普遍现象。


BCG据此判断称,“ADAS虽然已在相当程度上进入普及阶段,但如何积累足够多的日常使用经验,仍是业内面临的课题。”消费者认知度虽高,但对功能理解不足、曾有误动作经历等因素,正在成为阻碍其常态化启用的原因。


报告特别强调,竞争焦点正从炫耀技术实力转向提升可靠性。早期“谁能实现更高级的功能”更为重要,而如今则是“系统运行有多稳定、消费者对其信任度有多高”,这直接关系到盈利能力。


实际上,部分曾经历过不必要干预或系统错误的消费者,会选择关闭相关功能。报告认为,这已不仅是单纯的技术问题,而是动摇整个商业变现结构的风险。


美国高速公路安全保险协会(Insurance Institute for Highway Safety, IIHS)开展的前方碰撞预防技术——自动紧急制动(AEB)技术评估。现代汽车官网提供。

韩国市场的情况与这一趋势也大致相同。虽然对先进功能的关注度和期待值很高,但更倾向于只在特定情境下使用,而非始终启用。同时,对价格的敏感度也较高,感知价值与成本之间的平衡,预计将成为确保盈利能力的关键变量。


报告认为,围绕ADAS盈利模式的战略将被重新塑造。针对“在为ADAS付费时,您更偏好哪种方式”的提问,结果显示,各国、不同购买方式及不同世代之间的偏好存在差异。


从国家来看,多数国家中,选择“一次性支付(包含在车辆价格中)”的比例超过一半,但在韩国,偏好“一次性支付”的仅为41%。相反,“一次性支付或按月订阅均可”占27%,“视具体功能而定”占18%,“按月订阅”占14%。


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此外,年龄越低,对按月订阅方式的接受度越高。60岁以上的婴儿潮一代中,仅有7%表示偏好按月订阅,而千禧一代中则有21%表示偏好按月订阅。


因此,报告预测,今后加强客户教育、设计更直观的用户界面,以及构建透明的价格与套餐体系,将成为主要竞争要素。ADAS如今已成为大多数车辆的基本配置。如何在“信任”为前提的基础上构建盈利战略,已成为整车企业必须解决的课题。

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