Cha Hobum：个人信息保护应从服务策划阶段就开始
高丽大学开设“数字隐私”特别讲座
“权限范围成AI代理时代新的威胁”
“人工智能（AI）代理替‘我’点击支付、发送短信、安排约会。我明明没有每次都授权，它却不断自行行动。一次‘同意’，是否就等于对今后发生的所有自动行为都‘同意’了呢？”
SK电信首席个人信息负责人（CPO）Cha Hobum面向高丽大学智能安保学部学生进行的特别讲座中，提出了AI代理时代出现的新型隐私风险。
Cha CPO表示：“过去个人信息保护的核心在于‘不被泄露’，但现在已经完全不同。”他指出：“AI会将数据‘融入’模型，即便删除也会留下痕迹，甚至可以对未提供的信息进行反向推理，并且在数据收集、判断、执行方面实现自主处理。”
他尤其指出，AI代理代替我做出决定的权限范围，可能成为AI代理时代的新威胁。例如，数据流转过程中我并不清楚自己究竟在交出什么信息，或者在韩国输入的数据被海外服务器处理时，能否受到法律保护等问题。
Cha CPO介绍了实际现场发生的个人信息保护违规案例，并强调必须从设计阶段起就构建个人信息保护战略。
具体做法包括：将原本在入会申请表中作为必填项的居民登记号、住址、职业、婚姻状况等信息压缩至原来的一半以下；在咨询录音中，对居民登记号进行实时自动遮蔽处理等。他还表示，应在服务数据生命周期设计阶段就落实个人信息保护方案，例如：广告用途的位置信息精确到“洞”一级，紧急情况则精确到建筑一级，按目的区分位置分辨率；用户一旦点击注销，立即在包括备份和日志在内的所有系统中自动销毁相关数据。
Cha CPO以AI驱动的语音诈骗（Voice Phishing）检测解决方案为例表示：“数据利用不一定是风险，它也可以成为保护客户、构建信任的手段。”SK电信正扩大与数字信任相关的教育与沟通，帮助未来人才理解AI时代隐私的变化。本次特讲也是这一举措的一部分。
SK电信计划秉持“AI时代的竞争力在于信任设计”这一原则，从服务策划阶段起就将个人信息保护纳入考量。同时，以提升数字隐私认知为目标，与高校、公共机构和产业界合作，分享一线案例和实践指南，并通过面向客户的教育等方式，构建安全的AI应用生态。
在当天面向学生的职业发展指导环节中，Cha CPO介绍了包括安全工程师、个人信息工程师在内的8条安全专家职业路径，并建议大家至少在技术、法律、商业三者中选取两项以上培养专业能力。
Cha CPO补充表示：“AI时代的竞争力，不在于数据本身，而在于信任设计”，“安全与隐私并不是只属于把技术做得很好的人，而是属于对技术负责任的人的工作。”
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